Informar a los empleados sobre el procedimiento de denuncia generalmente no requiere un presupuesto separado, pero sí requiere tiempo y varios componentes fijos: texto claro sobre el canal, un lugar donde ese texto permanezca disponible, y un momento en el que los nuevos empleados lo vean. Por lo tanto, los costes no se encuentran en una cantidad única, sino en la suma de materiales, horas internas y repetición.
Las organizaciones que lo establecen por sí solas dedican principalmente tiempo a redactar explicaciones comprensibles, coordinar con el órgano de representación de los trabajadores y mantenerlo actualizado cuando hay cambios. Las organizaciones que utilizan un kit de información listo para usar pagan una cantidad fija por él y ahorran el tiempo que de otro modo costaría redactarlo y mantenerlo actualizado.
Qué determina los costos
El factor más importante es si usted redacta la información usted mismo o utiliza un paquete existente. Redactarlo usted mismo no cuesta dinero en materiales, pero sí requiere horas de alguien que redacte el texto, lo haga revisar y lo distribuya. Un paquete listo para usar tiene un coste fijo, pero ahorra esas horas y garantiza que el texto se ajuste inmediatamente al procedimiento de denuncia que se ha establecido.
Un segundo factor es el tamaño de la organización. En un equipo pequeño, a menudo basta con un correo electrónico y una mención en la intranet. Con varias ubicaciones o idiomas diferentes, el número de canales aumenta: un cartel en el lugar de trabajo, una página en la intranet, una parte fija en la introducción de nuevos empleados. Cada canal adicional requiere un poco más de mantenimiento.
El kit de información como elemento de coste fijo
Un kit de información generalmente contiene la explicación para los empleados, una breve descripción de lo que sucede con una denuncia, y material que puede utilizar en la intranet o durante una jornada de introducción. Se trata de un elemento de coste único o anual, según cómo se ofrezca. La ventaja es que el texto se ajusta a los componentes legales del procedimiento, para que usted no tenga que averiguar qué debe incluirse exactamente.
En signalo.eu, el kit de información forma parte del paquete que una organización recibe al conectarse, junto con el procedimiento de denuncia y el paquete de consentimiento para el órgano de representación de los trabajadores. Lo que esto cuesta concretamente depende del tamaño de la organización; una descripción actual se encuentra en la página de tarifas.
Las horas internas también cuentan
Además del material, está el tiempo que se necesita internamente: discutir el texto con el órgano de representación de los trabajadores, publicarlo en la intranet, incluirlo en la introducción de nuevos empleados, y actualizarlo tan pronto como algo cambie en el procedimiento o la persona responsable del tratamiento. Estos no son montos grandes, pero sí tareas recurrentes que alguien debe asumir. Al establecer el procedimiento de denuncia, este componente a menudo se pasa por alto, aunque es tan importante como el texto mismo.
También es bueno que los empleadores sepan qué sucede si los empleados no están bien informados sobre el canal; esto no solo afecta los costes sino también la cuestión de si el procedimiento funciona en la práctica como se pretendía.
Donde los costes suelen diferir
Las diferencias más grandes no surgen la primera vez que se informa, sino durante el mantenimiento posterior. Los nuevos empleados también deben recibir la información, los cambios en el procedimiento deben incorporarse al texto, y en varios países de la UE el contenido puede variar ligeramente según el país. Quien mantiene esto por separado, paga principalmente en tiempo; quien lo hace parte de un paquete fijo, paga una cantidad más clara y predecible.
Puede verificar tranquilamente si su organización está sujeta a la obligación de denuncia y qué exactamente debe incluirse antes de empezar a comparar costes. La ubicación de las reglas mismas y una primera evaluación de su situación están disponibles de forma gratuita en la base de conocimientos con explicaciones por tema.
Si aún no tiene una imagen clara de dónde se encuentra, primero la comprobación gratuita en unas pocas preguntas. Para preguntas sobre cómo se genera la información y en qué se basa, lea más en la página sobre nuestra metodología.