Kokius dokumentus jums reikia, norėdami informuoti darbuotojus apie pranešimų tvarką?
Jums reikalingi bent trys dokumentai: pati pranešimo tvarka suprantama kalba, trumpas pranešimas, kuriuo aktyviai informuojate darbuotojus, ir vieta, kurioje jį visada galima rasti, pavyzdžiui, intranetinė puslapis ar plakatas prie įėjimo. Įmonėms su keliais filialais arba neanglų kalbą kalbančiais darbuotojais pridedamas vertimas.
Detalė, kuri šioje temoje svarbiausia, yra ne dokumentų forma, bet jų turinys: darbuotojai turi aiškiai perskaityti, kad jie gali pranešti anoniminai ir kad jiems nebus padaryta žala, jei sąžiningai pateiks pranešimą. Jei to nėra, yra didelė tikimybė, kad kanalas egzistuoja, bet jis nenaudojamas.
Ką turi nurodyti pranešimas darbuotojams
Pranešimas darbuotojams neturi būti ilgas, tačiau turi būti visapusis. Nurodykite, kur rasti kanalą, kaip pateikti pranešimą (raštu ar žodžiu), ir kad anoniminis pranešimas yra įmanomas. Taip pat nurodykite dvi terminas, kurie taikomi pranešėjui: patvirtinimą apie gavimą ir terminą, per kurį jis sužinos, kas bus padaryta su jo pranešimu. Darbuotojas, kuris žino, kada turėtų ką tikėtis, labiau linkęs pasitikėti procedūra.
Kodėl apsauga nuo žalos yra svarbi
Iš visų komunikacijos dalių apsauga nuo žalos yra ta dalis, kurią darbuotojai ieško labiausiai, nors ji dažnai tekstą stovi nepastebėta. Kas nors, kuris svarsto, ar pranešti, pirmiausia apsvarsto, ką tai jam gali kainuoti. Procedūra, kuri aiškiai neatitinka šio rizikos, labiau skaitoma kaip formalumas, o ne kaip veikiantis kanalas. Tai taip pat yra ta dalis, kurią pirmiausia klausia priežiūros organai ir darbo taryba, todėl ji nusipelno atskiros frazės pranešime, o ne tik nuorodos į visą procedūrą.
Viena kalba ne visada pakanka
Įmonėse, kuriose dirba tarptautiniai darbuotojai, pranešimo tvarka tik nyderlandų kalba dažnai nepakanka. Darbuotojas, kuris gerai nesuprato teksto, nebus naudoti kanalą, nepaisant to, kaip atsargiai jis buvo nustatytas. Todėl įprasta pagrindinę žinutę ir ypač garantiją dėl anonimiškumo ir apsaugos padaryti prieinamą ir filialų darbo kalba.
Kas rengia dokumentus ir kas juos platina
Pranešimo tvarkos turinys paprastai priklauso tai pačiai asmenybei, kuri sudarė tvarką, dažnai derybose su darbo taryba. Jo platinimas yra atskiras žingsnis: dokumentas, kuris yra tik serveryje, nepasiekia darbuotojų. Pagalvokite apie nuolatinę vietą intranetėje, momentą komandos susitikime ir pakartojimą naujai priimtiems darbuotojams. Signalo šiai daliai teikia paruoštas informacijos komplektą, kurį galite pritaikyti savo organizacijai, kad nereikėtų patiems nuo nulio formuluoti, kas yra įstatymų reikalaujama ir praktiškai naudinga.
Dokumentų saugojimas kaip nusižengimo saugojimas
Tikslinga užregistruoti, kada ir kaip informavote darbuotojus apie pranešimo tvarką: platinimo datą, naudotus kanalus ir galimus vertimus. Tai nėra savarankiška įstatymų pareiga, tačiau tai padeda, jei vėliau reikia pasirodyt, kad pranešimo tvarka iš tiesų buvo paskelbta, pavyzdžiui, atliekant tikrinimą arba derybose su darbo taryba.
Galite patikrinti, ar jūsų organizacija jau atitinka pagrindines sąlygas ir kokie dokumentai atitinka jūsų situaciją patys patikrinti keliais klausimais. Kiekvienai daliai paremti, įskaitant vietą oficialaus tekste, pataisykite žinių banką, kuris yra laisvas naudoti. Kaip Signalo palaiko pranešimo tvarką, informacijos komplektą ir saugojimo pareigą, skaitykite puslapyje kur ši informacija iš jos gaunama. Klausimai apie išlaidas ir tai, kas yra ar nėra įskaičiuota, yra aiškiai nurodyti: paketo ir kainos paaiškinimuose.
Ar jūs dar neturite pilno supratimo apie tai, kas turi būti jūsų organizacijoje? Atlikite nemokamą greitą patikrą arba peržiūrėkite žinių bazę; abu šaltiniai prieinami be paskyros ir iš karto suteikia konkretų atsakymą.