Ofte stillede spørgsmål om signalo.eu
Hvad gør I med mine data?
Det, som du udfylder, bliver ved dig. Du kan til enhver tid downloade alt det, som vi har fra dig på én gang – det finder du under Indstillinger på din konto, og du får en zip-fil med dine data. Du kan også slette det, og så er det væk for alvor. Privatlivserklæringen beskriver for hver type data, hvad vi gemmer, og hvor længe.
Skal jeg have en konto for at starte?
Nej. Du udfører den gratis check uden konto og uden e-mailadresse; resultatet vises med det samme på skærmen og får en egen adresse, som du kan gemme. En konto skal du først bruge, når du vil bevare dine svar og blive fulgt op.
Kan jeg opsige på månedsbasis?
Ja. Der er ingen opsigelsesvarsel og ingen minimumsperiode. Hvad du har opbygget indtil da, kan du tage med dig ved opsigelse via samme download.
Er dette juridisk rådgivning?
Nej. Vi forklarer, hvad der gælder, og hvad der forventes af dig, samt hvor du kan finde informationen. En vurdering af din egen situation er det ikke – til det skal du kontakte en rådgiver eller tage kontakt til den myndighed, som er ansvarlig.
Finder du dit spørgsmål ikke blandt disse? Spørg gerne – du får svar fra et menneske.
Hvordan fungerer Signalo præcist?
Signalo er en rapporteringskanal, hvor medarbejdere sikkert og fortroligt kan rapportere om misbrug. Du kan indsende en rapport anonymt via vores sikrede system. Alle oplysninger sendes og lagres krypteret. Rapporteringskanalen er tilgængelig 24/7, og du kan til enhver tid indsende en rapport. Efter indsendelse modtager du en unik kode, som du kan bruge til at følge din sag.
Kan jeg virkelig blive anonym?
Ja, fuldstændig anonymitet er garanteret. Du skal ikke efterlade nogen personoplysninger. Systemet registrerer ingen IP-adresser eller anden identificerbar information. Kun indholdet af din rapport sendes videre til undersøgelsesteamet. Selv vi kan ikke se, hvem der har indsendt rapporten.
Hvor længe tager det, før min rapport bliver undersøgt?
Efter indsendelse bliver din sag taget i behandling inden for én arbejdsdag. Undersøgelsestiden afhænger af kompleksiteten og de nødvendige oplysninger. Via din unika kode kan du i realtid følge, hvilken fase undersøgelsen befinder sig i. Vi holder dig regelmæssigt opdateret via nyheder.
Hvad sker der med min rapport?
Din rapport går til vores kvalificerede undersøgere, som behandler alt fortroligt. De indsamler fakta, stiller spørgsmål og undersøger sagen grundigt. Alle resultater bliver dokumenteret. Afhængigt af hændelsens karakter igangsættes passende opfølgende trin.
Er deltagelse i Signalo obligatorisk?
Nej, rapporteringskanalen er helt frivillig. Du beslutter selv, om og hvornår du vil indsende en rapport. Der er ingen konsekvenser, hvis du ikke bruger kanalen.