Często zadawane pytania na temat signalo.eu
Co robicie z moimi danymi?
Twoje dane pozostają do dyspozycji. W każdej chwili możesz pobrać wszystko, co od Ciebie posiadamy — znajduje się to w Ustawieniach w Twoim koncie, a otrzymasz plik zip z Twoimi danymi. Możesz je również usunąć, i wtedy zostaną naprawdę usunięte. Polityka prywatności opisuje, jakie dane przechowujemy i jak długo je przechowujemy, w podziale na rodzaje.
Czy potrzebuję konta, aby zacząć?
Nie. Darmową kontrolę przeprowadzasz bez konta i bez adresu e-mail; wynik pojawia się natychmiast na ekranie i otrzymuje unikalny adres, który możesz zachować. Konto potrzebujesz tylko wtedy, gdy chcesz, aby Twoje odpowiedzi były zachowane i aby możliwe było śledzenie Twojej sprawy.
Czy mogę rezygnować co miesiąc?
Tak. Nie ma okresu wypowiedzenia i nie ma minimalnego okresu umowy. To, co do tej pory zgromadziłeś, możesz zabrać razem z rezygnacją poprzez to samo pobranie.
Czy to porada?
Nie. Wyjaśniamy, jakie przepisy obowiązują i czego się od Ciebie oczekuje, wraz z podaniem źródła. To nie jest ocena Twojej własnej sytuacji — w tym celu zatrudniasz doradcę lub kontaktujesz się z właściwym organem.
Nie ma Twojego pytania na tej liście? Śmiało go zadaj — otrzymasz odpowiedź od człowieka.
Jak dokładnie działa Signalo?
Signalo to kanał zgłaszania, w którym pracownicy mogą bezpiecznie i poufnie zgłaszać naruszenia. Możesz złożyć anonimowe zgłoszenie za pośrednictwem naszego bezpiecznego systemu. Wszystkie informacje są szyfrowane podczas transmisji i przechowywania. Kanał zgłaszania jest dostępny 24/7 i możesz złożyć raport w dowolnym momencie. Po złożeniu zgłoszenia otrzymujesz unikalny kod, za pomocą którego możesz śledzić swoją sprawę.
Czy naprawdę mogę pozostać anonimowy?
Tak, pełna anonimowość jest gwarantowana. Nie musisz podawać żadnych danych osobowych. System nie rejestruje adresów IP ani innych informacji umożliwiających identyfikację. Tylko treść Twojego zgłoszenia jest przesyłana do zespołu dochodzeniowego. Nawet my nie możemy zobaczyć, kto złożył zgłoszenie.
Jak długo trwa badanie mojego zgłoszenia?
Po złożeniu zgłoszenia Twoja sprawa jest podejmowana w ciągu jednego dnia roboczego. Czas trwania dochodzenia zależy od złożoności i potrzebnych informacji. Za pomocą unikalnego kodu możesz śledzić w czasie rzeczywistym, na jakim etapie znajduje się dochodzenie. Regularnie informujemy Cię o postępach poprzez aktualizacje.
Co się dzieje z moim zgłoszeniem?
Twoje zgłoszenie trafia do naszych wykwalifikowanych śledczych, którzy traktują wszystko poufnie. Zbierają fakty, zadają pytania i dokładnie badają sprawę. Wszystkie ustalenia są dokumentowane. W zależności od charakteru zdarzenia podejmowane są odpowiednie kroki następne.
Czy uczestnictwo w Signalo jest obowiązkowe?
Nie, kanał zgłaszania jest całkowicie dobrowolny. Sam decydujesz, czy i kiedy złożyć zgłoszenie. Nie ma żadnych konsekwencji, jeśli nie korzystasz z kanału.