Întrebări frecvente despre signalo.eu
Ce faceți cu datele mele?
Datele pe care le introduceți rămân ale dvs. Puteți descărca oricând toate informațiile pe care le avem despre dvs. dintr-o singură dată — aceasta se află în Setări în contul dvs., și veți primi un fișier zip cu datele dvs. în el. Ștergerea este, de asemenea, posibilă, și atunci este cu adevărat dispărut. Declarația de confidențialitate descrie pentru fiecare tip de dată pe care o stocăm și cât timp.
Am nevoie de un cont pentru a începe?
Nu. Verificarea gratuită o efectuați fără cont și fără adresă de e-mail; rezultatul apare imediat pe ecran și primește o adresă proprie pe care o puteți salva. Un cont este necesar doar dacă doriți ca răspunsurile dvs. să rămână și să fiți urmărit.
Pot să-mi anulez abonamentul lunar?
Da. Nu există termen de denunțare și nu există durată minimă a contractului. Ceea ce ați construit până atunci, puteți să-l luați cu dvs. la anulare prin aceeași descărcare.
Este aceasta un sfat?
Nu. Explicăm ce se aplică și ce se așteaptă de la dvs., cu locul unde puteți găsi această informație. O apreciere asupra situației dvs. proprii nu este — pentru aceasta, apelați la un consilier sau luați legătura cu autoritatea responsabilă.
Întrebarea dvs. nu se află acolo? Nu ezitați să o puneți — veți primi un răspuns de la o persoană.
Cum funcționează exact Signalo?
Signalo este un canal de raportare în care angajații pot raporta cu siguranță și confidențial abuzuri. Puteți depune o raportare anonim prin sistemul nostru securizat. Toate informațiile sunt criptate și trimise și stocate. Canalul de raportare este disponibil 24/7 și puteți depune un raport în orice moment. După depunere, veți primi un cod unic cu care puteți urmări cazul dvs.
Pot rămâne cu adevărat anonim?
Da, anonimatul deplin este garantat. Nu trebuie să lăsați date personale. Sistemul nu înregistrează adresele IP sau alte informații identificabile. Doar conținutul raportării dvs. este trimis echipei de investigație. Chiar și noi nu putem vedea cine a depus raportarea.
Cât timp durează până când raportarea mea este investigată?
După depunere, cazul dvs. este preluat în decurs de o zi lucrătoare. Durata investigației depinde de complexitate și de informațiile necesare. Prin codul dvs. unic, puteți urmări în timp real în ce fază se află investigația. Vă țintem regulat la curent cu actualizări.
Ce se întâmplă cu raportarea mea?
Raportarea dvs. merge la cercetătorii noștri calificați care se ocupă de ea cu confidențialitate. Aceștia adună fapte, pun întrebări și investigă cazul în profunzime. Toate constatările sunt documentate. În funcție de natura incidentului, se iau măsuri de urmărire adecvate.
Este participarea la Signalo obligatorie?
Nu, canalul de raportare este complet voluntar. Voi decideți dacă și când depuneți o raportare. Nu există consecințe dacă nu utilizați canalul.