Usein kysytyt kysymykset signalo.eu:sta
Mitä teette omista tiedoistani?
Tietosi pysyvät sinulla. Voit ladata kaikki tiedot, jotka meillä sinusta on, milloin tahansa kerralla — löydät sen kohdasta Asetukset tilillesi, ja saat zip-tiedoston tietojesi kanssa. Voit myös poistaa ne, ja silloin ne ovat oikeasti poissa. Tietosuojaperiaate kuvaa, mitä tietoja säilytämme ja kuinka kauan.
Tarvitsenko tilin aloittaakseni?
Ei. Voit tehdä ilmaisen tarkistuksen ilman tiliä ja ilman sähköpostiosoitetta; tulos näkyy heti ruudulla ja saa oman osoitteen, jonka voit säilyttää. Tili on sinulla vasta, kun haluat säilyttää vastauksesi ja haluat, että niitä seurataan.
Voiko sopimuksen irtisanoa kuukausittain?
Kyllä. Sopimuksella ei ole irtisanomisaikaa eikä vähimmäiskestoa. Kaiken, mitä olet rakentanut siihen mennessä, voit ottaa mukaasi irtisanomisvaiheessa saman latauksen kautta.
Onko tämä neuvontaa?
Ei. Selvitämme, mikä on voimassa ja mitä sinulta vaaditaan, lähteet mukaan lukien. Lausunto omasta tilanteestasi se ei ole — siihen otat yhteyttä neuvonantajaan tai otat yhteyttä asiasta vastuussa olevaan viranomaiseen.
Eikö kysymystäsi ole tässä? Kysy rohkeasti — saat vastauksen ihmiseltä.
Miten Signalo toimii tarkasti?
Signalo on ilmoituskanava, jossa työntekijät voivat turvallisesti ja luottamuksellisesti raportoida väärinkäytöksistä. Voit tehdä anonyymin ilmoituksen suojatun järjestelmämme kautta. Kaikki tiedot lähetetään ja säilytetään salattuina. Ilmoituskanava on saatavilla 24/7 ja voit tehdä ilmoituksen milloin tahansa. Ilmoituksen jälkeen saat ainutlaatuisen koodin, jolla voit seurata tapaustasi.
Voiko minulla todella säilyä anonyyminä?
Kyllä, täydellinen anonimiteetti on takuu. Sinun ei tarvitse jättää henkilötietojasi. Järjestelmä ei tallenna IP-osoitteita tai muita tunnistettavia tietoja. Vain ilmoituksesi sisältö lähetetään tutkintatiimille. Emme edes me näe, kuka ilmoituksen teki.
Kuinka kauan kestää ennen kuin ilmoitukseni tutkitaan?
Ilmoituksen jälkeen tapauksesi otetaan käsittelyyn yhden työpäivän kuluessa. Tutkimuksen kesto riippuu monimutkaisuudesta ja tarvittavista tiedoista. Ainutlaatuisella koodillasi voit seurata reaaliajassa, missä vaiheessa tutkimus on. Pidämme sinut säännöllisesti ajan tasalla päivityksillä.
Mitä tapahtuu ilmoitukselleni?
Ilmoituksesi menee päteville tutkijoillemme, jotka käsittelevät kaiken luottamuksellisesti. He keräävät tosiasiat, esittävät kysymyksiä ja tutkivat tapausta perusteellisesti. Kaikki havainnot dokumentoidaan. Tapauksen luonteesta riippuen ryhdytään asianmukaisiin jatkotoimenpiteisiin.
Onko Signaloon osallistuminen pakollista?
Ei, ilmoituskanava on täysin vapaaehtoinen. Päätät itse, teetkö ilmoituksen ja milloin. Ilmoituskanavan käyttämättä jättämisestä ei ole seurauksia.