Pogosto postavljena vprašanja o signalo.eu
Kaj počnete s mojimi podatki?
Tisto, kar vnesete, ostane vaše. V katerem koli trenutku lahko prenesete vse, kar imamo o vas, naenkrat — to je na voljo pod Nastavitvami v vašem računu, in dobili boste zip datoteko s svojimi podatki. Lahko tudi izbrišete, in potem je res izginilo. Politika zasebnosti opisuje po vrsti podatkov, kaj hranimo in kako dolgo.
Ali potrebujem račun za začetek?
Ne. Brezplačni pregled naredite brez računa in brez e-poštnega naslova; rezultat se prikaže takoj na zaslonu in dobi svojo naslov, ki ga lahko shranite. Račun potrebujete šele, če želite, da vaši odgovori ostanejo in da vas spremljamo.
Ali se lahko odjavim mesečno?
Da. Ni obdobja za odpoved in ni najmanjše trajanja. Tisto, kar ste do takrat zgradili, lahko pri odpovedi prenesete preko iste prenosne funkcije.
Je to nasvet?
Ne. Pojasnjujemo, kaj velja in kaj se od vas pričakuje, s tem, kje to najdete. Presoja o vaši lastni situaciji to ni — za to se obrnete na svetovalca ali stopite v stik z organom, ki je za to pristojen.
Ali vašega vprašanja ni med njimi? Ga mirno postavite — odgovor boste dobili od človeka.
Kako natančno deluje Signalo?
Signalo je kanal za poročanje, kjer se zaposleni lahko varno in zaupno prijavijo nepravilnosti. Svoje poročilo lahko anonimno vložite prek našega zavarovanega sistema. Vse informacije se pošljejo in shranijo v šifriranem obliku. Kanal je na voljo 24/7 in poročilo lahko vložite kadar koli. Po vložitvi prejmete edinstveno kodo, s katero lahko spremljate vaš primer.
Ali sem res lahko anonimen?
Da, popolna anonimnost je zagotovljena. Ni treba pustiti nobenih osebnih podatkov. Sistem ne beleži IP-naslovov ali drugih podatkov, ki bi vas identificirali. Samo vsebina vašega poročila se pošlje preiskovalnem timu. Tudi sami ne moremo videti, kdo je vložil poročilo.
Kako dolgo traja, da se moje poročilo preuči?
Po vložitvi se vaš primer začne obravnavati v enem delavniku. Trajanje preiskave je odvisno od zahtevnosti in potrebnih informacij. Prek svoje edinstvenega kode lahko v realnem času spremljate, v kateri fazi se preiskava nahaja. Vas redno obveščamo z posodobitvami.
Kaj se zgodi z mojim poročilom?
Vaše poročilo gre našim kvalificiranim preiskovalcem, ki vse obravnavajo zaupno. Zbiring dejstva, postavljajo vprašanja in temeljito preiskujejo primer. Vse ugotovitve so dokumentirane. Odvisno od vrste incidenta se sprejmejo ustrezni nadaljnji koraki.
Je sodelovanje s Signalom obvezno?
Ne, kanal za poročanje je popolnoma prostovoljno. Sami se odločite, ali in kdaj vložite poročilo. Ni posledic, če kanala ne uporabljate.