Si votre organisation est tenue d'avoir un canal de signalement pour les lanceurs d'alerte et que celui-ci fait défaut, cela joue sur plusieurs niveaux à la fois. Il y a le risque formel qu'une autorité de surveillance le signale. Il y a le risque pratique qu'un collaborateur ayant un signalement ne trouve nulle part où se tourner en interne et cherche la voie externe. Et il y a le risque interne que le comité d'entreprise demande des comptes sur un dispositif qui n'existe pas.
Ces conséquences ne sont pas des possibilités théoriques ; elles découlent directement de la manière dont la réglementation est conçue. L'obligation existe précisément pour que les signalements concernant des manquements aient un chemin sûr et interne avant de se retrouver ailleurs. Si ce chemin fait défaut, le problème ne disparaît pas, mais bien la possibilité d'en avoir la maîtrise en tant qu'employeur.
Ce que la loi exige, en résumé
Les organisations au-delà du seuil légal doivent avoir un canal de signalement interne, avec une procédure et des délais dans lesquels un signaleur reçoit un accusé de réception et un retour d'information. Ce n'est pas une recommandation facultative mais une obligation qui découle de la directive européenne sur les lanceurs d'alerte et de la législation nationale qui en est issue. Le fait que cette obligation s'applique à votre organisation dépend du nombre de collaborateurs et parfois du secteur. Si vous en doutez, vous pouvez vérifier cela vérifier cela en quelques questions sans qu'aucun compte ne soit nécessaire pour cela.
Conséquences en cas d'absence du canal
Surveillance et application de la loi
Dans chaque État membre, une autorité de surveillance est désignée pour intervenir si une organisation n'a pas de canal de signalement alors qu'elle y est tenue. La façon dont cette surveillance fonctionne en pratique et les mesures possibles varient selon les pays et ne sont pas définies en détail dans cet article. Ce qui est certain : l'absence d'un canal est facile à constater pour une autorité de surveillance, notamment si un collaborateur en fait lui-même le signalement.
Les collaborateurs cherchent une autre voie
La directive est conçue de manière à ce qu'un collaborateur ne puisse se tourner vers une instance externe ou l'extérieur que si la voie interne fait défaut, ne fonctionne pas ou ne semble pas sûre. Si votre organisation n'a pas de canal, le collaborateur perd une raison importante de signaler d'abord en interne. Cela signifie qu'un signalement concernant un manquement peut directement aboutir à une autorité de surveillance, aux médias ou à un tiers, sans que vous, en tant qu'employeur, ayez eu la chance de l'examiner d'abord vous-même.
Pas de maîtrise des signalements au sein de l'organisation
Au-delà de la loi et de la surveillance, il y a un aspect pratique : un canal de signalement est aussi une source d'information. Sans canal, vous ne perdez pas seulement la provision légale, mais aussi le signal précoce que quelque chose ne fonctionne pas sur le terrain. Les problèmes qui auraient pu être discutés plus tôt en interne refont alors surface à un moment où ils sont déjà plus importants.
Et si vous avez quelque chose, mais que ce n'est pas complet ?
Toute organisation sans canal complet n'a pas nécessairement rien organisé. Il y a souvent une adresse e-mail ou une personne de confiance, mais il manque la procédure écrite, le suivi des délais ou la possibilité de signaler de manière anonyme. C'est une forme intermédiaire qui semble satisfaire sur le papier, mais qui s'avère souvent incomplète à l'examen plus approfondi. Les exigences pour un dispositif complet, y compris le rôle du comité d'entreprise, sont décrites clairement dans la base de connaissances avec les sujets adaptés à votre situation.
Par où commencer aujourd'hui
Résoudre ce point n'a pas besoin d'être parfait d'un coup. Une première étape est de vérifier si l'obligation s'applique à votre organisation et, le cas échéant, ce qui doit être en place exactement : une procédure, un canal et les deux délais pour l'accusé de réception et la rétroaction. Sur la page où vous voyez comment l'information est élaborée Lisez comment un canal de dénonciation hébergé réunit ces éléments, sans que vous ayez à développer vous-même une solution technique ou juridique.
Pour évaluer votre propre situation et pour des questions concernant l'application de la loi ou la responsabilité, un juriste ou l'autorité de surveillance compétente de votre pays est le bon interlocuteur. Signalo.eu facilite et contrôle les délais, mais n'évalue pas les signalements et ne fournit pas de conseil juridique.
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