Kolik stojí důvěrná osoba pro nežádoucí chování?
Neexistuje pevná sazba pro důvěryhodnou osobu. Náklady závisejí na tom, zda interně proškolíte někoho ze svého týmu nebo si najmete externí stranu, kolik hodin za měsíc bude daná osoba k dispozici, a jak velká je vaše organizace. Důvěryhodná osoba není produkt s ceníkem, ale role, kterou si nastavíte na základě toho, co vaše organizace potřebuje.
Nejdůležitější volbou, která ovlivňuje náklady, je rozhodnutí mezi interní a externí důvěryhodnou osobou. Interní důvěryhodná osoba je obvykle již zaměstnancem a absolvuje školení; náklady se pak týkají především školného, hodin, které tato osoba věnuje školení místo své běžné práce, a někdy i dalšího vzdělávání. Externí důvěryhodná osoba pracuje na hodinovém základě nebo s pevným měsíčním či obdobním honorářem, a náklady se zvyšují s počtem rozhovorů a hlášení.
Interní důvěryhodná osoba
U interní důvěryhodné osoby neplatíte sazbu za rozhovor, ale čas, který je potřebný k vážnému plnění této role. Začíná to školením, které se liší délkou a hloubkou. Poté přichází čas, který si důvěryhodná osoba strukturálně rezervuje na rozhovory, vedení spisu a konzultace s vámi jako zaměstnavatelem. V menší organizaci jde často o omezený počet hodin za měsíc; ve větší organizaci s více zaměstnanci to může být podstatně více. Také další vzdělávání a vzájemné konzultace s dalšími důvěryhodnými osobami se počítají, přestože nejde o zákonnou povinnost, ale o kvalitativní volbu.
Externí důvěryhodná osoba
Externí důvěryhodná osoba obvykle účtuje hodinovou sazbu nebo pevný měsíční či obdobní honorář, někdy se základním poplatkem za dostupnost a příplatkem za rozhovor. Výhodou je, že osoba není součástí vaší hierarchie, což může prospět její nezávislosti. Sazba se liší podle poskytovatele a regionu a závisí také na velikosti vaší organizace a na tom, jak často je důvěryhodná osoba skutečně zapotřebí. Pro přesné složení ceny se doporučuje vyžádat si nabídky od několika poskytovatelů; my jako platforma nad tím neposkytujeme poradenství, protože to překračuje naši roli.
Důvěryhodná osoba versus kanál pro hlášení porušování
Důvěryhodná osoba a kanál pro hlášení porušování jsou dvě různá opatření s různým zázemím. Důvěryhodná osoba se zaměřuje především na nežádoucí chování mezi lidmi, jako je šikana, zastrašování nebo nežádoucí chování. Kanál pro hlášení porušování určený pro oznamovatele je zákonem požadován od určité velikosti a týká se porušování, jako je podvod nebo nebezpečné situace. Některé organizace kombinují obě opatření do své politiky, ale náklady a zřízení se liší. Chcete-li nejdříve vědět, zda se povinnost hlášení vztahuje na vaši organizaci, můžete to ověřit si sami v několika otázkách.
Protože se tato dvě opatření často navzájem prolínají, je užitečné dobře pochopit zázemí obou před tím, než se rozhodnete. V vědomostní báze s vysvětlením jednotlivých témat najdete více informací o povinnostech souvisejících s kanálem pro hlášení porušování a jak se vztahují na důvěryhodnou osobu.
Co zatím není určeno
Existuje návrh zákona, který má zákonem zakotvit pozici důvěryhodné osoby, včetně pravidel týkajících se ochrany a přístupu. V době psaní je tento návrh stále finální. Dokud tomu tak bude, nemůžeme nic říci o povinných minimálních hodinách, zákonné sazbě nebo povinném školení, protože tyto podrobnosti dosud nejsou jasné. Jakmile bude text finální, může se to také změnit v nákladech, například pokud budou minimální požadavky na školení nebo dostupnost.
Jak to prakticky zvládnout
Protože neexistuje pevná částka, nejužitečnější otázkou není "kolik to stojí", ale "co moje organizace potřebuje". To znamená zvážit velikost vašeho týmu, jak často se v současnosti vyskytují signály nežádoucího chování a zda chcete někoho vyškolit interně, nebo raději najmeout externě. Na otázky, které se opakují, jako je rozdíl mezi důvěrnou osobou a hlasitelem, máme přehled s odpovědi na otázky, které nám zaměstnavatelé často kladou.
Pokud vás především zajímají náklady na samotný hlasitele, najdete je na stránce s našimi vlastními tarify. Pokud si chcete nejdříve v klidu ujasit, jaké povinnosti pro vaši organizaci platí, udělej si to zdarma prostřednictvím rychlé kontroly nebo si projdi témata v našem vědomostním banku.