Quanto costa una persona di fiducia per i comportamenti indesiderati?
Non esiste una tariffa fissa per una persona di fiducia. I costi dipendono da se formate internamente un dipendente o se affidate il compito a un fornitore esterno, quante ore al mese questa persona è disponibile e quanto è grande la vostra organizzazione. Una persona di fiducia non è un prodotto con un listino prezzi, ma un ruolo che allestite in base a ciò che è necessario nella vostra organizzazione.
Il fattore più importante che incide sui costi è la scelta tra interno ed esterno. Una persona di fiducia interna è di solito già un dipendente e segue una formazione; i costi riguardano principalmente la tariffa del corso, le ore che questa persona non dedica al suo lavoro ordinario e talvolta la formazione continua. Una persona di fiducia esterna lavora su base oraria o con una tariffa fissa per periodo e i costi aumentano al crescere del numero di colloqui o segnalazioni.
Persona di fiducia interna
Per una persona di fiducia interna non pagate una tariffa per colloquio, ma il tempo necessario affinché questa persona svolga il ruolo in modo serio. Inizia con una formazione, che varia in durata e profondità. In seguito viene il tempo che la persona di fiducia dedica regolarmente ai colloqui, alla gestione dei fascicoli e al coordinamento con voi come datori di lavoro. In un'organizzazione più piccola, spesso si tratta di un numero limitato di ore al mese; in un'organizzazione più grande con più dipendenti può essere considerevolmente di più. Anche la formazione continua e la supervisione con altre persone di fiducia sono importanti, anche se non sono un obbligo legale ma una scelta di qualità.
Persona di fiducia esterna
Una persona di fiducia esterna di solito applica una tariffa oraria o una tariffa fissa per periodo, talvolta con un importo base per la disponibilità e un supplemento per colloquio. Il vantaggio è che la persona non fa parte della vostra gerarchia, il che può giovare all'indipendenza. La tariffa varia a seconda del fornitore e della regione e dipende anche dalle dimensioni della vostra organizzazione e dalla frequenza con cui la persona di fiducia è effettivamente coinvolta. Per il calcolo esatto dei prezzi, si consiglia di richiedere preventivi a più fornitori; come piattaforma non forniamo consulenza su questo, poiché esula dal nostro ruolo.
Persona di fiducia rispetto al canale di segnalazione
Una persona di fiducia e un canale di segnalazione per violazioni sono due servizi diversi con sfondi diversi. La persona di fiducia si concentra principalmente su comportamenti indesiderati tra le persone, come molestie, intimidazioni o comportamenti indesiderati. Il canale di segnalazione per i denuncianti è obbligatorio per legge a partire da una certa dimensione e riguarda violazioni come frodi o situazioni non sicure. Alcune organizzazioni combinano entrambe le disposizioni nella loro politica, ma i costi e l'allestimento sono separati. Se prima volete sapere se l'obbligo di segnalazione si applica alla vostra organizzazione, potete verificarlo da soli in poche domande.
Poiché i due servizi spesso sono collegati, è utile conoscere bene lo sfondo di entrambi prima di prendere una decisione. Nella banca dati con spiegazioni per argomento troverete maggiori informazioni sugli obblighi relativi al canale di segnalazione e su come si rapportano alla persona di fiducia.
Cosa non è ancora deciso
Esiste una proposta di legge che intende ancorare legalmente la posizione della persona di fiducia, incluse norme sulla protezione e l'accesso. Al momento della stesura, questa proposta non è ancora definitivamente approvata. Finché non lo sarà, non possiamo dire nulla su ore minime obbligatorie, una tariffa legale o una formazione obbligatoria, perché questi dettagli non sono ancora definiti. Una volta che il testo è definitivo, questo potrebbe cambiare anche il quadro dei costi, ad esempio se emergono requisiti minimi per la formazione o la disponibilità.
Come affrontarlo concretamente
Poiché non esiste un importo fisso, la domanda più utile non è "quanto costa" ma "di cosa ha bisogno la mia organizzazione". Questo significa considerare le dimensioni del vostro team, la frequenza attuale dei segnali di comportamento indesiderato e se desiderate formare qualcuno internamente oppure preferite assumere risorse esterne. Per le domande che ricorrono più spesso, come la differenza tra una persona di fiducia e un canale di segnalazione, abbiamo una panoramica con risposte alle domande che i datori di lavoro ci pongono più frequentemente.
Se state cercando soprattutto i costi del canale di segnalazione stesso, li troverete nella pagina con i nostri tariffari. Se desiderate prima verificare attentamente quali obblighi si applicano alla vostra organizzazione, fatelo gratuitamente tramite la valutazione rapida oppure sfogliate i argomenti nella knowledge base.