Nežádoucí chování na pracovišti je chování, které zaměstnanec vnímá jako hrozivé, ponižující, urážlivé nebo nebezpečné. Jde o záležitosti jako šikana, sexuální obtěžování, agrese, diskriminace a systematické vyloučení. Liší se to od oznámení o podvodu nebo jiném porušování předpisů: nežádoucí chování se týká vztahů mezi lidmi, zatímco porušování předpisů se týká překročení pravidel nebo zákonů.
Rozdíl je důležitý, protože určuje, kterou cestou se oznámení vydá. Oznámení o porušování předpisů, například o podvodu, bezpečnostním riziku nebo porušení zákona, podléhá postupu vyplývajícímu z Evropské směrnice o ochraně oznamovatelů. Oznámení o nežádoucím chování směřuje v mnoha organizacích nejprve k důvěryhodné osobě nebo vedoucímu, přestože se zaměstnavatel může rozhodnout, že tento typ oznámení přijme také prostřednictvím stejného kanálu.
Formy, které může nabývat
Nežádoucí chování je široký pojem. Zahrnuje šikanu, klepy a vědomé vyloučení kolegy. Zahrnuje také sexuální obtěžování, nežádoucí dotyky a poznámky se sexuální nádechí. Dále pod něj spadají agrese, hrozby a diskriminace na základě například původu, věku, pohlaví nebo náboženství. To, co mají tyto formy společné, je, že zaměstnanec, který je zažívá, se již necítí bezpečně při své práci.
Zda je chování vnímáno jako nežádoucí, závisí na osobě, která to hlásí. Signalo.eu nehodnotí žádné oznámení a nekvalifikuje žádné chování; to je a zůstává na zaměstnavateli a v případě potřeby u soudu nebo jiného příslušného orgánu.
Kde tato oznámení patří
Mnoho malých a středních podniků má pro nežádoucí chování samostatnou cestu: důvěryhodnou osobu, která se důvěrně podílí na řešení, odděleně od formálního postupu pro porušování předpisů. Jiné organizace se rozhodují nechat oba typy oznámení přijímat jedním kanálem s jasným přesměrováním na správného řešitele. Obě varianty jsou možné; to, co se hodí nejlépe, závisí na velikosti organizace a na tom, co již existuje.
Pro právní povinnost hlášení porušování předpisů platí pevné lhůty: potvrzení přijetí do sedmi dnů a informace o posouzení do tří měsíců. Pro oznámení o nežádoucím chování neexistují takové právní lhůty stejným způsobem, ačkoliv je rychlost důležitá také pro důvěru zaměstnanců v organizaci.
Co může zaměstnavatel v tom zakotvit
Organizace by měla ve svém postupu popsat, co spadá pod porušování předpisů a co pod nežádoucí chování, a kterou cestu každý z nich následuje. To zabrání tomu, aby zaměstnanec s oznámením skončil mezi dvěma židlemi, a pomáhá řešiteli podniknout rychlou správnou akci. vysvětlení po jednotlivých tématech v znalostní bázi se zabývá různými cestami a tím, co k nim patří.
Kdo chce zjistit, zda pro svou organizaci již platí právní povinnost hlášení porušování předpisů, může to zkontrolovat pomocí bezplatnou kontrolu v několika otázkách. Pro ty, kdo se zajímají o to, jak je kanál pro oznámení přesně sestaven a odkud informace na signalo.eu pocházejí, je to vysvětleno na stránce o tom, jak platforma funguje.
Co to znamená pro vaši organizaci
Pro většinu menších zaměstnavatelů je praktické mít předem jasno v tom, jaký typ oznámení kam patří, i když ještě neexistuje samostatný kanál pro nežádoucí chování. Zaměstnanec tak vždy ví, na koho se obrátit, a nikdo nemusí nejprve řešit, zda jde o porušování předpisů nebo nežádoucí chování, než se odvážit podniknout krok. Pro otázky ohledně vlastní situace je rozumné poradit si s právníkem, lékařem z práce nebo důvěryhodnou osobou; signalo.eu strukturuje proces, ale nehodnotí žádné oznámení.
Zajímá vás, jak to je ve vaší organizaci? Proveďte bezplatný rychlý průzkum nebo si přečtěte další témata v Často kladené otázky abyste viděli, co přesně musí být na místě.