Nevēlama uzvedība darbavietā ir uzvedība, ko darbinieks piedzīvo kā draudīgu, pazemojošu, sāpīgu vai nedrošu. Tas attiecas uz tādiem jautājumiem kā iebiedēšana, seksuāla uzņemšanās, agresija, diskriminācija un sistemātiska izslēgšana. Tas atšķiras no paziņojuma par krāpšanu vai citu pārkāpumu: nevēlama uzvedība ir par attiecībām starp cilvēkiem, savukārt pārkāpums ir par noteikumu vai likumu pārkāpšanu.
Atšķirība ir svarīga, jo tā nosaka, kādu ceļu seko paziņojums. Paziņojums par pārkāpumu, piemēram, krāpšanu, drošības risku vai likuma pārkāpšanu, ietilpst paziņošanas regulējumā, kas izriet no Eiropas Savienības Direktīvas par sūdzības nesējiem. Paziņojums par nevēlamu uzvedību daudzas organizācijas vispirms nosūta uzticības personai vai vadītājam, lai gan darba devējs var arī izvēlēties, lai šāda veida paziņojumi nonāk caur to pašu kanālu.
Formas, kuras tas var pieņemt
Nevēlama uzvedība ir plašs jēdziens. Tas ietver iebiedēšanu, tēmes un kolēģa apzinātu izslēgšanu. Tas ietver arī seksuālu uzņemšanos, nevēlamas pieskaršanās un piezīmes ar seksuālu saturu. Tālāk agresija, draudēšana un diskriminācija pamatā uz, piemēram, izcelsmi, vecumu, dzimumu vai reliģiju. Tas, kas šīs formas apvieno, ir tas, ka darbinieks, kurš to piedzīvo, vairs nejūtas drošs sava darba veikšanai.
Tas, vai uzvedība tiek piedzīvota kā nevēlama, ir atkarīgs no tā, kurš to paziņo. Signalo nevērtē nevienu paziņojumu un nekvalificē uzvedību; tas ir un paliek darba devēja pienākums, un, ja nepieciešams, tiesas vai citas kompetentās iestādes pienākums.
Kur šie paziņojumi pieder
Daudziem maziem un vidējiem uzņēmumiem nevēlamās uzvedības gadījumā ir atsevišķs maršruts: uzticības persona, kas konfidenciāli domā pāri, neatkarīgi no formālā paziņošanas procesa pārkāpumiem. Citas organizācijas izvēlas, lai abus paziņojuma veidus saņemtu caur vienu kanālu, ar skaidru pārsūtīšanu uz pareizo apstrādes personu. Abi risinājumi ir pieņemami; tas, kas vislabāk piemērots, ir atkarīgs no organizācijas lieluma un no tā, kas jau ir ieviests.
Paziņošanas likumiskajiem pienākumiem pārkāpumu gadījumā ir noteikti termiņi: paziņojuma izskatīšana septiņu dienu laikā un informācija par vērtējumu trīs mēnešu laikā. Paziņojumiem par nevēlamu uzvedību šādi likumiskie termiņi nepastāv tādā pašā veidā, lai gan ātrums ir svarīgs arī tur, lai uzturētu darbinieku uzticību organizācijai.
Ko darba devējs var to nostiprināt
Organizācijai ir ieteicams paziņošanas procedūrā aprakstīt, kas ir uzskatāms par pārkāpumu un kas par nevēlamu uzvedību, un kāds maršruts pieder katram. Tas novērš, ka darbinieks ar paziņojumu nokļūst grūtā situācijā, un tas palīdz apstrādes personai ātri veikt pareizu soli. izskaidrojums pa tēmām zināšanu bankā sniedz detalizētu informāciju par dažādiem maršrutiem un to, kas pie tiem pieder.
Tiem, kas vēlas uzzināt, vai darbinieka paziņošanas likumiskais pienākums par pārkāpumiem jau attiecas uz viņu organizāciju, to var pārbaudīt ar bezmaksas pārbaudi, uzdodot dažus jautājumus„ Tiem, kas jautā, kā kanāls tieši ir uzbūvēts un no kurienes nāk informācija signalo.eu, tas ir skaidrots par platformas darbības veidu.
Ko tas nozīmē jūsu organizācijai
Lielākajai daļai mazāku darba devēju ir praktiski iepriekš skaidri apzināt, kur katrs paziņojuma veids nonāk, pat ja vēl nav atsevišķa nevēlamas uzvedības kanāla. Tā darbinieks vienmēr zina, uz ko vērsties, un nevienam vispirms nav jāizdomā, vai kaut kas ir pārkāpums vai nevēlama uzvedība, pirms viņš uzsāk soli. Jautājumiem par savu situāciju ir ieteicams konsultēties ar jurista, darba ārstu vai uzticības personu; signalo.eu strukturē procesu, bet nevērtē nevienu paziņojumu.
Vai jums interesē, kā tas izskatās jūsu organizācijai? Veiciet bezmaksas ātro pārbaudi vai lasiet citus jautājumus Bieži uzdotie jautājumi lai redzētu, kas tieši ir jāatrodas.