Comportamentul nedorit la locul de muncă este conduita pe care un angajat o percepe ca amenințătoare, umilitoare, rănositoare sau nesigură. Aceasta include aspecte precum hărțuirea, hărțuirea sexuală, agresiunea, discriminarea și excluderea sistematică. Aceasta este diferit de o raportare despre fraude sau o altă încălcare: comportamentul nedorit se referă la relațiile dintre oameni, în timp ce o încălcare se referă la încălcarea regulilor sau legilor.
Distincția este importantă, deoarece determină ce cale urmează o raportare. O raportare despre o încălcare, de exemplu fraude, un risc de siguranță sau încălcarea unei legi, se supune reglementării raportării care rezultă din Directiva europeană privind protejarea avertizorilor de integritate. O raportare despre comportamentul nedorit se adresează în multe organizații mai întâi unei persoane de contact de încredere sau unui superior ierarhic, deși un angajator poate alege, de asemenea, ca acest tip de raportare să intre prin același canal.
Formele pe care le poate lua
Comportamentul nedorit este un concept larg. Include hărțuirea, bârfele și excluderea deliberată a unui coleg. Include, de asemenea, hărțuirea sexuală, atingerile nedorite și observații cu conținut sexual. În plus, agresiunea, amenințarea și discriminarea pe baza, de exemplu, originii, vârstei, genului sau credinței se încadrează aici. Ceea ce au în comun aceste forme este că angajatul care le experimentează nu se mai simte în siguranță pentru a-și face treaba.
Dacă comportamentul este perceput ca nedorit depinde de persoana care îl raportează. Signalo nu evaluează nicio raportare și nu clasifică niciun comportament; aceasta rămâne responsabilitatea angajatorului și, dacă este necesar, a unei instanțe judecătorești sau a unei alte autorități competente.
Unde aparțin aceste raportări
Multe întreprinderi mici și mijlocii au o cale separată pentru comportamentul nedorit: o persoană de contact de încredere care gândește confidențial, independent de procedura formală de raportare pentru încălcări. Alte organizații aleg ca ambele tipuri de raportări să intre printr-un singur canal, cu o orientare clară către tratamentul adecvat. Ambele abordări sunt posibile; ceea ce se potrivește cel mai bine depinde de dimensiunea organizației și de ceea ce este deja în loc.
Pentru obligația legală de raportare privind încălcările se aplică termene fixe: o confirmare a primirii în termen de șapte zile și informații despre evaluare în termen de trei luni. Pentru raportările despre comportamentul nedorit, aceste termene legale nu există în același mod, deși rapiditatea este, de asemenea, importantă pentru încrederea angajaților în organizație.
Ce poate fixa un angajator în acest domeniu
Este recomandabil ca o organizație să descrie în procedura de raportare ce se încadrează într-o încălcare și ce în comportamentul nedorit, și ce cale corespunde fiecăruia. Aceasta împiedică ca un angajat cu o raportare să se afle în situație ambiguă și îi ajută pe cel care tratează cazul să ia rapid măsura corectă. explicația pe subiecte în baza de cunoștințe analizează mai în profunzime diferitele căi și ce aparține fiecăreia.
Cine dorește să afle dacă obligația legală de raportare privind încălcările se aplică deja propriei organizații, poate verifica aceasta cu verificarea gratuită în câteva întrebăriAceasta este explicat la pagina despre modul în care funcționează platforma.
Ce înseamnă aceasta pentru organizația dumneavoastră
Pentru cei mai mulți angajatori mai mici, este practic să aveți claritate înainte cu privire la tipul de raportare și unde ajunge, chiar dacă nu există încă un canal separat pentru comportamentul nedorit. În acest fel, un angajat știe întotdeauna cui să se adreseze și nimeni nu trebuie să determine mai întâi dacă ceva este o încălcare sau comportament nedorit înainte de a îndrăzni să facă un pas. Pentru întrebări despre situația specifică, este recomandabil să consultați un jurist, medicul ocupațional sau o persoană de contact de încredere; signalo.eu structurează procesul, dar nu evaluează nicio raportare.
Curioși cum arată aceasta pentru organizația dumneavoastră? Faceți scanarea rapidă gratuită sau citiți alte subiecte în întrebări frecvente pentru a vedea exact ce trebuie să se afle la dispoziție.