Proyecto de ley sobre persona de confianza: ¿qué cambia este año?
En los Países Bajos existe una propuesta legislativa que obliga a los empleadores a designar a una persona de confianza para los empleados que se enfrentan a conducta indeseada, como acoso, discriminación o acoso sexual. En este momento, esta propuesta aún no se ha convertido en ley definitiva. El trámite en la Segunda y Primera Cámara lleva tiempo, y la fecha exacta en la que podría entrar en vigor una posible obligación aún no está establecida.
Para usted como empleador, esto significa principalmente que debe seguir la evolución, sin que sea necesaria una acción concreta que deba completar hoy. Sin embargo, es prudente saber ahora cómo se relaciona una persona de confianza con el procedimiento de notificación que posiblemente ya tiene para infracciones, para no llevarse sorpresas cuando la propuesta se convierta en ley.
Qué implica la propuesta
La propuesta legislativa se centra en la conducta indeseada en el lugar de trabajo: conducta entre colegas que afecta el ambiente de trabajo y la seguridad. Una persona de confianza es entonces el primer punto de contacto para un empleado que se enfrenta a esto. Esta persona escucha, reflexiona sobre posibles pasos siguientes y puede derivar, pero no maneja quejas formales ni realiza investigaciones. Esto es claramente diferente del canal de notificación para infracciones, donde un gestor de casos de hecho investiga la notificación y debe responder dentro de un plazo fijo.
La diferencia con su canal de notificación para denunciantes
Las empresas con más de cincuenta empleados ya tienen la obligación legal de contar con un canal de notificación interno para infracciones, con entrada escrita u oral, la posibilidad de notificación anónima y plazos fijos para la retroalimentación. Ese canal trata sobre infracciones como fraude, condiciones de trabajo inseguras u violaciones de normas. Una persona de confianza trata algo diferente: el ámbito personal, a menudo emocionalmente cargado, de la conducta indeseada entre personas.
Estas dos vías pueden coexistir sin reemplazarse mutuamente. Una notificación sobre conducta indeseada puede, dependiendo de la naturaleza y gravedad, también llegara través del canal de notificación. En ese caso, se aplica el procedimiento existente: el gestor de casos confirma la recepción e informa al denunciante dentro de los plazos conocidos sobre los pasos siguientes. Quién aún necesita averiguar si la obligación de notificación de infracciones se aplica a su propia organización encontrará una descripción clara al respecto en la breve verificación de si la obligación de notificación le aplica.
Para quién es relevante ahora
Las organizaciones que ya han recibido señales sobre conducta indeseada durante más tiempo, como empresas con mucho personal operativo o equipos planos sin departamento de recursos humanos separado, harían bien en pensar ahora en el papel de una persona de confianza, incluso sin obligación legal. Muchos empleadores optan voluntariamente por desempeñar ese rol, precisamente porque contribuye a un ambiente de trabajo seguro y porque se alinea con el enfoque más amplio de integridad dentro de la organización.
Lo importante es que una persona de confianza no sea un sustituto de un canal de notificación formal y que los dos no se superpongan en tarea o autoridad. Quien quiera combinar ambos, hará bien en establecer claramente de antemano quién desempeña qué rol y cómo encuentra un empleado la entrada correcta. Más información de fondo sobre cómo funciona un procedimiento de notificación y dónde están las líneas divisorias se encuentra en el base de conocimientos con explicaciones por tema.
Lo que aún no está establecido
Debido a que la propuesta legislativa aún se está tramitando, es imposible predecir si, cuándo y en qué forma exacta se introducirá la obligación. Los cambios durante el trámite parlamentario siempre son posibles, por ejemplo en el umbral del número de empleados o en los requisitos para la persona de confianza misma. Para una interpretación actual y completa de la texto legal y el estado de la propuesta, la fuente oficial es vinculante; signalo.eu sigue la evolución, pero no proporciona asesoramiento jurídico sobre las implicaciones para su organización específica. En caso de duda, consulte a un abogado o a la autoridad competente.
Además, la obligación de denuncia existente por infracciones sigue siendo aplicable sin cambios, con sus propios plazos y responsabilidades para quien gestione la denuncia. Cómo se combinan en la práctica estos dos caminos, el canal de denuncia existente y una futura persona de confianza, depende de la formulación precisa de la propuesta legislativa. En nuestro página de preguntas frecuentes realizamos un seguimiento de qué preguntas al respecto se repiten con mayor frecuencia.
Comenzar ya con un canal de denuncia
Si su organización aún no tiene un canal de denuncia interno aunque la obligación de denuncia sea aplicable, no es necesario esperar el resultado de la propuesta legislativa sobre la persona de confianza. Ambas vías son independientes entre sí. Vea en unos minutos cómo se estructura tal canal de denuncia y de dónde procede la información a través de la explicación sobre cómo funciona la plataforma.
¿Le interesa saber si la obligación de denuncia se aplica a su organización y qué debe estar ya en vigor? Realice la comprobación gratuita u ojee la base de conocimientos; ambas son accesibles sin cuenta y proporcionan una respuesta concreta inmediata.