Kuinka paljon maksaa ilmoitusten käsittelyn ulkoistaminen?
Ilmoitusten käsittelyn ulkoistamiselle ei ole kiinteää summaa, koska kustannukset riippuvat siitä, mitä tarkalleen ottaen ulkoistatte ja kenelle. Jotkut työnantajat antavat ulkopuolisen osapuolen vastaanottaa ja rekisteröidä ilmoituksen, mutta arviointi säilyy sisäisesti. Toiset työnantajat ulkoistavat myös tutkinnan itsensä ulkopuoliselle tutkijalle tai juristille. Mitä enemmän tehtäviä siirtätte ulkopuoliselle osapuolelle, sitä korkeammaksi summa yleensä nousee.
Käytännössä summa muodostuu kahdesta osasta: kanavan itsensä kustannuksista (tekniikka, jossa työntekijä voi ilmoittaa ja jossa lakisääteiset määräajat valvotaan) ja henkilöstä, joka todella arvioi ja käsittelee ilmoituksen. Nämä kaksi osaa tarjotaan usein erikseen, vaikka ne myyntikeskustelussa näyttävät joskus yhdeltä paketilta.
Mistä summa tulee
Tekniikka, ilmoituskanava, tarjotaan yleensä organisaatiokohtaisena tilauksena, usein hinnalla, joka skaalautuu työntekijöiden lukumäärän mukaan. Tilaus kattaa ilmoitussivun perustamisen, mahdollisuuden nimettömästi tai puhumalla ilmoittamiseen ja lakisääteisten määräaikojen vastaanottovahvistukselle ja palautteelle automaattisen valvonnan.
Inhimillinen osa, ilmoituksen varsinainen käsittely ja arviointi, laskutetaan erikseen. Se tapahtuu esimerkiksi tuntipohjaisesti, tapauskohtaisesti tai kiinteänä summana ajanjaksolta kiinteällä saatavilla olevalle käsittelijälle. Ulkopuolinen juristin tai tutkimustoimisto, joka tutkii ilmoitusta, työskentelee yleensä tuntiperusteisesti, ja kyseisen tutkinnan kesto riippuu voimakkaasti ilmoituksen luonteesta ja laajuudesta.
Mitä kustannukset määrittävät
Tärkein tekijä on organisaationne koko: työntekijöiden lukumäärä määrittää, kuinka monta ilmoitusta voitte kohtuullisesti odottaa, ja siten kuinka paljon käsittelykapasiteettia tarvitaan. Organisaatiossa, jossa on sata työntekijää, on yleensä vähemmän ilmoituksia kuin organisaatiossa, jossa on tuhat työntekijää, ja se vaikuttaa tilauksen tai tuntitaksan hintaan.
Ala vaikuttaa myös. Alat, joissa on kohonnut riski ilmoituksista, kuten rahoitusala tai terveydenhuolto, voivat tarvita käsittelijää, jolla on erityistä asiantuntemusta, ja tämä erikoistuminen voi vaikuttaa kustannuksiin. Myös EU-maiden lukumäärä, joissa olette toiminnassa, on merkittävä: jos toimitte useassa maassa, on usein tarvetta käsittelylle useilla kielillä ja paikallisten säädösten vaihtelujen tuntemukselle.
Lopuksi yksittäisen ilmoituksen monimutkaisuus määrittää tutkinnan itsensä kustannukset. Lyhyt, selkeä ilmoitus vie vähemmän aikaa kuin ilmoitus, johon liittyy useita osapuolia, todistajia ja dokumentteja. Tätä eroa on mahdotonta ennustaa kokonaan etukäteen, mikä vaikeuttaa kokonaishinnan nimeämistä ennen kuin ilmoitus on saapunut.
Sisäinen käsittely verrattuna ulkoistettuun käsittelyyn
Monet työnantajat päättävät käsitellä ilmoituksen itse sisäisesti, esimerkiksi HR-johtajan tai compliance-johtajan kautta, ja ulkoistaa vain kanavan ja määräaikojen valvonnan alustalle. Tämä on usein halvin vaihtoehto, koska siihen ei sisälly ulkopuolisen tuntitaksaa. Tämä valinta edellyttää kuitenkin, että sisäisellä käsittelijällä on riittävästi aikaa ja riippumattomuutta ilmoituksen huolelliseen käsittelyyn.
Toiset työnantajat valitsevat tietoisesti ulkopuolisen käsittelijän, esimerkiksi koska organisaatio on pieni eikä sisäisesti kenellä ole tarpeeksi etäisyyttä ilmoittajaan tai osapuoleen, tai koska on kyse ilmoituksesta johdon jäsenestä. Näissä tapauksissa riippumattomuus usein painaa enemmän kuin hintaero. Lisätietoja siitä, kuka voi käsitellä ilmoitusta ja miten puolueettomuus siihen liittyy, löydät tietopankista, jossa on selitys aiheittain.
Mitä muuta on tärkeää tietää summan lisäksi
Kustannusten ohella on hyvä tietää, että ilmoituskanavaa ja sen käsittelyä koskevat kaksi erillistä vastuuta. signalo.eu-kaltainen alusta organisoi kanavan, valvoo seitsemän päivän ja kolmen kuukauden määräaikoja ja toimittaa niihin liittyvät asiakirjat, mutta ei koskaan arvioi ilmoitusta itse. Käsittely on lain mukaan työnantajan vastuulla, vaikka osa työstä ulkoistetaan.
Voit tarkistaa muutamalla kysymyksellä, koskeeko organisaatiota tämä velvoite ja mitä siihen liittyy, ilmaisella pika-tarkistuksella. Yhteenveto tilausmuodoista ja niihin liittyvistä asioista on hinta- ja tilaussivulla. Lisätietoja siitä, mistä tämän sivuston tiedot ovat peräisin, löydät sivulta, joka selittää, mistä tiedot ovat peräisin.
Haluatko ensin tarkistaa, koskeeko ilmoitusvelvoite organisaatiotasi ja mitä siihen liittyy, ennen kuin ajattelet ilmoitusten käsittelyn kustannuksia? Käytä ilmaista pika-tarkistusta tai selaa aiheita tietokannassa.