Cik daudz maksā pārvērtēt jautājumu apstrādi ārējam uzņēmumam?
Nav fiksēta summa izskatīšanas pārcelsanai ārējam uzņēmumam, jo izmaksas ir atkarīgas no tā, ko tieši pārcēlāt un kam. Daži darba devēji ļauj ārējam uzņēmumam tikai saņemt un reģistrēt paziņojumu, savukārt izvērtēšana paliek iekšējā. Citi darba devēji pārcēl arī pašu izmeklēšanu ārējam izmeklētājam vai juristam. Jo vairāk uzdevumu nodot ārējam uzņēmumam, jo augstāka parasti kļūst summa.
Praksē summa veidojas no divām daļām: pašas kanāla izmaksas (tehniskā sistēma, kurā darbinieks var ziņot un kurā tiek uzraudzīti termiņi) un izmaksas personai, kas paziņojumu patiešām izvērtē un izskata. Šīs divas daļas bieži tiek piedāvātas atsevišķi, lai arī pārdošanas sarunā tās dažkārt izskatās kā viens pakete.
No kurienes nāk summa
Tehniskā daļa, kanāls, parasti tiek piedāvāta kā abonements katrai organizācijai, bieži ar cenu, kas mainās atkarībā no darbinieku skaita. Šis abonements ietver paziņojumu lapas izveidi, iespēju ziņot anonīmi vai mutvārdos, un likuma noteikto termiņu automātisku ņemšanu vērā attiecībā uz iesniegšanas apstiprinājumu un atgriezeniskās saites sniegšanu.
Cilvēcīgā daļa, paziņojuma faktiska izskatīšana un izvērtēšana, tiek norēķināta atsevišķi. Tas notiek, piemēram, per stunda, per lieta vai kā noteikta summa par periodu fiksētam pieejamam izskatītājam. Ārējais jurists vai izmeklēšanas birojs, kas izmeklē paziņojumu, parasti strādā stundas likmes pamata, un šī izmeklēšana ilguma lielā mērā ir atkarīga no paziņojuma rakstura un apjoma.
Kādas faktori ietekmē izmaksas
Galvenais faktors ir jūsu organizācijas apjoms: darbinieku skaits nosaka, cik paziņojumus jūs pamatoti varat sagaidīt, un tātad cik daudz izskatīšanas kapacitātes ir nepieciešama. Organizācijai ar simts darbiniekiem parasti ir mazāk paziņojumu nekā organizācijai ar tūkstoti darbiniekiem, un tas ietekmē abonements vai stundas likmes cenu.
Nozare arī ir svarīga. Nozarēs ar paaugstinātu risku uz paziņojumiem, piemēram, finanšu sektors vai veselības aprūpe, var būt nepieciešams izskatītājs ar noteiktu zināšanu, un šī specializācija var ietekmēt izmaksas. Arī to, cik ES valstīs jūs esat aktīvi, jāņem vērā: ja darbojas vairākās valstīs, bieži ir nepieciešama izskatīšana vairākās valodās un zināšanas par vietējiem normatīvo aktu pieņemšanas noteikumiem.
Visbeidzot, atsevišķa paziņojuma sarežģītības pakāpe nosaka pašas izmeklēšanas izmaksas. Īss, vienkāršs paziņojums prasa mazāk laika nekā paziņojums ar vairākiem iesaistītajiem, liecinieku un dokumentiem. Šis atšķirības ir neiespējami pilnībā paredzēt iepriekš, kas apgrūtina viena kopējā apmēra norādīšanu, pirms paziņojums ir saņemts.
Iekšējā izskatīšana salīdzinājumā ar ārējo pārcelsanu
Daudzi darba devēji izvēlas izskatīšanu veikt iekšēji, piemēram, ar HR vadītāju vai atbilstības vadītāju, un pārcelt tikai kanālu un termiņu uzraudzību platformai. Tas bieži ir lētākais variants, jo nav ārējās stundas likmes. Šāda izvēle tomēr prasa, lai iekšējais izskatītājs būtu pietiekami svarīgs un neatkarīgs, lai rūpīgi apstrādātu paziņojumu.
Citi darba devēji apzināti izvēlas ārējo izskatītāju, piemēram, jo organizācija ir maza un neviens iekšēji nav pietiekami neatkarīgs no ziņotāja vai iesaistītās personas, vai jo paziņojums attiecas uz direktora pašu. Šajos gadījumos neatkarība bieži ir svarīgāka nekā izmaksu atšķirība. Vairāk par to, kas var izskatīt paziņojumu un kā neitrālisms šajā gadījumā darbojas, lasiet zināšanu bāzē ar skaidrojumiem par katru tēmu.
Kas ir svarīgs bez summas
Bez izmaksām ir jāzina, ka paziņošanas kanāls un tā apstrāde ir divas atsevišķas atbildības. Platforma, piemēram, signalo.eu, strukturē kanālu, pārrauga septiņu dienu un trīs mēnešu termiņus un nodrošina atbilstošus dokumentus, bet pati nekad nenovērtē paziņojumu. Apstrāde likumā paliek darba devēja pienākums, pat ja daļa darba tiek paveikta pēc līguma.
Vai jūsu organizācijai ir šis pienākums un kas ar to ir saistīts, varat noskaidrot dažos jautājumos ar norādiAbonēšanas formu pārskats un ar to saistītais ir pieejams uz lapas ar cenām un abonēšanas plāniemInformācijas pamatojumam, no kurienes šīs vietnes informācija nāk, varat vērsties uz lapas, kas paskaidro, no kurienes nāk informācija.
Vai vēlaties vispirms pārbaudīt, vai jūsu organizācijai piemēro paziņošanas pienākumu un kas ar to ir saistīts, pirms domājat par apstrādes izmaksām? Veiciet bezmaksas ātro skenēšanu vai pārlūkojiet tēmas zināšanu bāzē.