Cât costă externalizarea tratării raportărilor?
Nu există o sumă fixă pentru externalizarea gestionării raportărilor, deoarece costurile depind de ceea ce externalizați exact și cui. Unii angajatori lasă o terță parte doar să primească și să înregistreze o raportare, în timp ce evaluarea rămâne internă. Alți angajatori externalizează și investigația în sine către un investigator sau jurist extern. Cu cât mai multe sarcini delegați unei terțe părți, cu atât mai mare devine de obicei suma.
Suma se construiește în practică din două componente: costurile canalului în sine (sistemul tehnic în care un angajat poate raporta și în care termenele sunt monitorizate) și costurile persoanei care evaluează și gestionează de fapt raportarea. Aceste două componente sunt adesea oferite separat, chiar dacă par uneori un singur pachet în conversația de vânzare.
De unde provine suma
Partea tehnică, canalul de raportare, este de obicei oferit ca abonament per organizație, adesea cu un preț care se ajustează în funcție de numărul de angajați. Acel abonament acoperă configurarea unei pagini de raportare, posibilitatea de raportare anonimă sau verbală, și monitorizarea automată a termenelor legale pentru confirmarea primirii și feedback.
Partea umană, gestionarea și evaluarea de fapt a unei raportări, este facturată separat. Aceasta se întâmplă, de exemplu, pe oră, per caz, sau ca o sumă fixă pe perioadă pentru un gestionator cu disponibilitate fixă. Un jurist extern sau un birou de investigații care investighează o raportare lucrează de obicei pe bază de oră, iar durata investigației depinde mult de natura și amploarea raportării.
Ce determină costurile
Factorul cel mai important este dimensiunea organizației dumneavoastră: numărul de angajați determină câte raportări puteți anticipa în mod rezonabil, și prin urmare cât de multă capacitate de gestionare este necesară. O organizație cu o sută de angajați are de obicei mai puține raportări decât o organizație cu o mie de angajați, iar acest lucru se reflectă în prețul unui abonament sau a unei tarife orare.
Sectorul joacă, de asemenea, un rol. Sectoarele cu un risc mai ridicat de raportări, cum ar fi sectorul financiar sau sănătatea, pot avea nevoie de un gestionator cu cunoștințe specifice, iar această specializare poate influența costurile. De asemenea, numărul de state membre UE în care sunteți activi contează: dacă lucrați în mai multe țări, există adesea nevoie de gestionare în mai multe limbi și cunoaștere a variațiilor locale ale reglementărilor.
În sfârșit, complexitatea unei raportări individuale determină costurile investigației în sine. O raportare scurtă și lipsită de ambiguitate necesită mai puțin timp decât o raportare cu mai mulți implicați, martori și documente. Această distincție nu poate fi niciodată pe deplin prevăzută în prealabil, ceea ce face dificil să se menționeze o singură sumă înainte ca o raportare să apară.
Gestionare internă versus externalizare
Mulți angajatori aleg să aducă gestionarea în intern, de exemplu la un manager HR sau un oficial de conformitate, și să externalizeze doar canalul și monitorizarea termenelor către o platformă. Aceasta este adesea cea mai ieftină rută, deoarece nu implică o tarifa orară externă. Această alegere necesită ca gestionarul intern să aibă suficient timp și independență pentru a gestiona cu atenție o raportare.
Alți angajatori aleg în mod deliberat un gestionator extern, de exemplu deoarece organizația este mică și nu există pe plan intern cineva care să aibă suficientă distanță față de raportant sau de persoana implicată, sau pentru că raportarea se referă la cineva din conducere. În aceste cazuri, independența cântărește adesea mai mult decât diferența de cost. Mai multe informații despre cine poate gestiona o raportare și cum funcționează imparțialitatea sunt disponibile în baza de cunoștințe cu explicații pe subiecte.
Ce care contează pe lângă valoare
Pe lângă costuri, este important să știți că un canal de notificare și tratarea acestuia sunt două responsabilități separate. O platformă cum este signalo.eu structurează canalul, urmărește termenele de șapte zile și trei luni, și furnizează documentele aferente, dar nu evaluează niciodată o notificare. Tratarea rămâne prin lege la angajator, chiar dacă o parte din muncă este externalizată.
Puteți verifica dacă organizația dumneavoastră are această obligație și ce presupune aceasta într-o serie de întrebări cu o indicațieUn prezentare a formelor de abonament și ceea ce presupun acestea se găsește pe pagina cu prețuri și abonamentePentru justificarea de unde provin informațiile de pe acest site, puteți consulta pagina care explică sursa informațiilor.
Doriți să verificați mai întâi dacă obligația de notificare se aplică organizației dumneavoastră și ce presupune aceasta, înainte să vă gândiți la costurile tratării? Efectuați scanerul rapid gratuit sau răsfoiți subiectele din baza de cunoștințe.