skal jeg til tillidspersonen eller til indberetningskanalen med min klage

Tillidsperson for adfærd, whistleblower-kanal for overtrædelser

Tillidspersonen er i de fleste tilfælde det første sted at henvendes sig til med personlige forhold: mobning, chikane, diskrimination eller anden uønsket adfærd, der påvirker en medarbejder direkte. Whistleblower-kanalen er derimod til for rapportering af overtrædelser inden for organisationen — sager, der vedrører hele organisationen, såsom svindel, sundhedsfarer eller overtrædelse af love og regler. En klage over en chikanerende leder hører således primært under tillidspersonen, hvorimod mistanke om for eksempel økonomisk svindel hører hjemme i whistleblower-kanalen. I praksis overlapper de to nogle gange: uønsket adfærd kan, hvis det er strukturelt og påvirker organisationens politik, også betragtes som en overtrædelse. Den, der er i tvivl, kan kontakte begge — tillidspersonen og whistleblower-kanalen vil typisk vidererekvirere sagen, hvis den passer bedre andre steder.

For en medarbejder, der undrer sig over, hvor han skal henvende sig, er sondringen primært praktisk: handler det om, hvordan nogen føler sig behandlet, eller handler det om noget, der vedrører organisationen som helhed. Hvor kan en medarbejder underrette om uønsket adfærd? går dybere ind på den første vej, og den, der specifikt har at gøre med mobning eller chikane, finder supplerende oplysninger via en kollega bliver mobbet eller intimideret, hvor kan han rapportere det. Begge kanaler kan eksistere side om side inden for én organisation, hver med sin egen procedure og baggrund.

To adskilte juridiske spor

Denne sondring følger af to forskellige regelværker, der står uafhængigt af hinanden. Artikel 3 i arbejdsmiljøloven forpligter arbejdsgivere til at have politik mod psykosocial arbejdsbyrde, herunder uønsket adfærd — tillidspersonen er et hyppigt brugt instrument hertil, og lovforslag 35592 til Første Kammer handler om at gøre denne funktion lovpligtig. Mere om status heraf står i Er en tillidsrepræsentant obligatorisk?. Whistleblower-kanalen for overtrædelser følger derimod af whistleblower-beskyttelsesloven, som stiller egne krav til procedure, frister og beskyttelse af whistleblower-en. Det er således to adskilte juridiske spor, med hver sit formål og hver sin ramme.