ar turėčiau kreiptis pas pasitikėjimo asmenį ar pateikti skundą per atskleidimo kanalą

Pasitikėjimo asmuo dėl elgesio, pranešimų kanalas dėl pažeidimų

Pasitikėjimo asmuo daugumoje atvejų yra pirmasis nurodytas vietas asmeninėms problemoms: priekabiavimas, užintimidavimas, diskriminacija ar kitas nepageidaujamas elgesys, tiesiogiai liečiantis darbuotoją. Pranešimų kanalas skirtas pranešimams apie pažeidimus organizacijoje — dalykams, turintiems platesnę svarbą, tokiems kaip sukčiavimas, sveikatos pavojus ar įstatymų bei taisyklių pažeidinėjimai. Skundas dėl priekabiavimo atliekančio vadovo todėl greičiau priskirtinas pasitikėjimo asmeniui, o įtarimas dėl pavyzdžiui finansinio sukčiavimo greičiau priklauso pranešimų kanalui. Praktikoje šie du kartais persikloja: nepageidaujamas elgesys gali, jei jis sisteminis ir liečia organizacijos politiką, būti laikomas pažeidimu. Kurie abejoja, gali kreiptis į abi vietas — pasitikėjimo asmuo ir pranešimų kanalas paprastai nukreipia toliau, jei klausimas geriau tinka kitai pusei.

Darbuotojui, kuris domisi, kur turėtų kreiptis, šis skirtumas yra pirmiausia praktinis: ar tai apie tai, kaip kas nors jaučiasi traktuojamas, ar apie ką nors, kas liečia visą organizaciją. Kur darbuotojas gali pranešti apie nepageidaujamą elgseną? duomenimis plačiau nagrinėjama pirmoji šios galimybės kryptis, o kurie konkretiškai susiduoda su priekabiavimą arba užintimidavimą, papildomą informaciją randa per kolegą persekioja arba žeminami, kur jis gali apie tai pranešti. Abu kanalai gali egzistuoti vienas šalia kito toje pačioje organizacijoje, kiekvienas turėdamas savo procedūrą ir pagrindą.

Du atskiri teisiniai kriterijai

Šis skirtumas kildinasi iš dviejų skirtingų taisyklių, stovančių atskirai viena nuo kitos. Darbo sąlygų įstatymo 3 straipsnis įpareigoja darbdavius turėti politiką psichosocialinės darbo apkrovos, įskaitant nepageidaujamą elgesį, atžvilgiu — pasitikėjimo asmuo yra dažnai naudojamas instrumentas, ir pasiūlymas Pirmajam Rūmui 35592 yra susijęs su šios funkcijos teisinių reikalavimų nustatymu. Daugiau apie jos statusą yra Ar patikėtinis yra privalomas?. Pranešimų kanalas apie pažeidimus kildinasi iš Slaptos nuoropos apsaugos įstatymo, kuris nustato savo taisykles procedūrai, terminams ir pranešėjo apsaugai. Tai todėl yra du atskiri teisiniai kriterijai, turintys savo tikslą ir savo tvarką.