Jei darbuotojams nepaaiškinsit apie pranešimo tvarką, kanala bus tik teorijoje, o praktikoje jo niekas nenaudos. Darbuotojai, norėdami pranešti apie nusikaltimą, nežinos, kad egzistuoja vidinis kelias, ir greičiau kreipiasi į kolegą, žiniasklaidą ar priežiūros institucijas. Taip organizacija praranda galimybę laiku ir viduje sužinoti apie problemą, o tai yra tiesiog teisinės pranešimo tvarkos tikslas.
Pranešimo kanalo turėjimo pareiga neatskyrima nuo darbuotojų apie tai informavimo pareigos. Procedūra, esanti kažkur serveryje, bet niekada nedalinta, neatitinka principo, kad darbuotojas iš tikrųjų gali rasti kelią į kanalą. Tai vienas iš punktų, į kuriuos gali būti atsižvelgta ginčo arba kontrolės metu.
Kodėl informavimas nėra formalumas
Pranešimo tvarkos tikslas yra, kad darbuotojas, abejojantis dėl nusikaltimo, turėtų saugią ir žinomą vietą tam pranešti. Ši funkcija veikia tik tada, kai informacija iš tikrųjų pasiekia žmones: kur yra kanala, kaip pranešimas bus traktuojamas ir kokia apsauga darbuotojui turėtų būti suteikta. Be šios informacijos kanala egzistuoja teorijoje, o ne praktikoje.
Praktikoje tai paprastai reiškia, kad procedūra turi fiksuotą vietą intranete arba personalo vadove, nauji darbuotojai apie tai sužinodami pradėjus darbą, o informacija taip pat prieinama žmonėms, kuriems sunkiau sekti skaitmeninę komunikaciją, pavyzdžiui, darbovietėje dirbantiems darbuotojams be pastovios darbo vietos. žinių banke su išaiškinimais pagal temą aprašo, ką tai konkrečiai apima.
Rizika apžvelgta ramiai
Tiesioginis pavojus yra tas, kad pranešimas jūsų pasiekia ne per vidinį kanalą, o aplinklyje: per išorinę priežiūros instituciją, spaudą arba daug vėliau, kai situacija jau paaskalavo. Tai nemaloni situacija visoms pusėms nei tada, kai pranešimas laiku ir viduje pasiekia organizaciją.
Antrasis pavojus kyla iš to, jei vėliau iškils ginčas. Jei darbuotojas teigia, kad nežinojo, kur kreiptis, o organizacija negali parodyti, kad informacija buvo platinta, tai silpnas taškas dossyje. Tai ne tiesiogiai nustatyta bauda, tačiau veiksnys, svarbūs vertinant, ar organizacija tinkamai vykdė pareigą.
Trečias pavojus yra vidinis pasitikėjimas. Pranešimo tvarka, kurią niekas nežino, sukelia įspūdį, kad sąžiningumas nėra prioritetas. Tai sunkiau ištaisyti nei trūkstantį dokumentą, nes tai susiję su darbo vietos kultūra.
Ką teisinės nuostatos nustato ir nustato
Pareiga informuoti darbuotojus yra dalis platesnės pareigos, taikomos organizacijoms, kurios atitinka teisinį slenkstį. Kaip išsami turi būti ši informacija ir kokioje formoje, nėra išsamiai nurodyta; pagrindinė taisyklė yra, kad informacija iš tikrųjų yra prieinama ir suprast kiekvienas, kuris ją turėtų galėti naudoti. Norėdami gauti tikslias jūsų situacijos paaiškinti, patartina pasitarti su juridiniu konsultantu arba perskaityti pačius įstatymus.
Jei norite sužinoti, ar tai jūsų organizacijai aktualu ir ką reikia konkretaus daryti? atlikite nemokamą patikrą per keletą klausimų ir iš karto pamatysite jūsų situacijos apžvalgą.
Kaip tai praktikoje išspręsti
Trūkstamos arba nepilnos informacijos paieškos ištaisymas paprastai nėra didelis darbas. Tai reiškia aiškų, lengvai randamą tekstą apie kanalą, fiksuotą vietą, kur darbuotojai jį gali rasti, ir momentą, kuomet nauji darbuotojai apie tai sužinodami pradedami dirbti. Signalo suteikia paruoštą informacijos rinkinį, kurį galite pritaikyti savo organizacijai, todėl jums nereikės nuo nulio formuluoti, kas jame turėtų būti.
Taip pat verta patikrinti, ar darbo tarybos jau sutiko su skundimų tvarkymo procedūra, nes tas sutikimas ir informacijos pateikimas darbuotojams yra susiję. Daugiau apie tą procesą rasite adrese dažniausiai užduodamus klausimus apie pranešimų reglamentą.
Norėtumėte šią dalį sutvarkyti iš karto, įskaitant komunikaciją su darbuotojais? Pirmiausia atlikite nemokamą patikrą signalo.eu, arba atidarykite verslo paskyrą kad iš karto pradėtumėte dirbti su dokumentais ir informaciniu paketu.