nakon istraživanja pokazuje se da je izvještaj neosnovan, što trebam s tim učiniti

Odbijeno kao neutemeljeno, ali postupak se nastavlja

Prijava koja se nakon istraživanja pokaže neute­meljenom, mora ipak biti pravilno završena kao i svaka druga prijava: s procjenom, povratnom informacijom prijavitelju i zabilježivanjem onoga što se dogodilo. Neutemeljeno ne znači da prijava nikada nije bila podnesen — znači da istraživanje nije dalo potvrdu za ono što je prijavljeno. Ta razlika je važna, jer prijavitelj i dalje ima pravo na informaciju o ishodu, čak i ako je taj ishod da se ništa nije utvrdilo. Kako će ta povratna informacija izgledati i u kojem roku mora biti dana, opisano je u kada moram obavijestiti prijavitelja o procjeni?

Neutemeljenom prijavi potrebna je pažnja i u dva smjera. S primatelja strane: on i dalje ostaje zaštićen od nepovoljnog tretmana zbog samog podnošenja prijave, čak i ako se kasnije ništa ne potvrdi — osim ako nije riječ o svjesnoj neistinitosti, što je drugačije od prijave koja se jednostavno nije mogla potvrditi. Što spada pod to opisano je u što spada pod nepovoljni tretman zaštićene osobe? S druge strane neutemeljenom prijavi potreban je ispravan završetak i zabilježba, kako bi bilo jasno zašto je odlučeno da nema daljeg postupanja. Kako će to zatvaranje i zabilježba izgledati, opisano je u kako zatvorim prijavu i što zabilježim?

Temelj u postupku prijave i obvezi vođenja evidencije

Da se prijava — utemeljena ili ne — obradi i završi u okviru internog postupka, proizlazi iz članka 2 Zakona o zaštiti osoba koje prijavljuju povrede, koji uređuje interni postupak prijave. Da se podaci o prijavi i njezinu obradi čuvaju, također i kada je ishod neutemeljenom, proizlazi iz članka 18 Direktive (EU) 2019/1937 o čuvanju podataka o prijavama.