ένας συνάδελφος υφίσταται παρενόχληση ή ενοχλήσεις, πού μπορεί να το αναφέρει

Η παρενόχληση και η επιθετικότητα ανήκουν στο πρόσωπο εμπιστοσύνης ή στο κανάλι αναφοράς

Η παρενόχληση, η εκφοβισμός και η επιθετικότητα στο χώρο εργασίας δεν είναι "παράβαση" κατά την έννοια των κανόνων για προστασία των διαφωνούντων, αλλά εμπίπτουν στην κατηγορία της ανεπιθύμητης συμπεριφοράς — και για αυτήν υπάρχει συνήθως διαφορετικός δρόμος από το κανάλι αναφοράς για παραβάσεις. Ένας συνάδελφος που αντιμετωπίζει αυτό το πρόβλημα μπορεί συνήθως να απευθυνθεί στο πρόσωπο εμπιστοσύνης εντός του οργανισμού, εάν υπάρχει, ή σε έναν προϊστάμενο ή τμήμα ανθρωπίνων πόρων. Επιπλέον, πολλοί εργοδότες έχουν ένα ξεχωριστό σημείο αναφοράς ή κανάλι αναφοράς που δέχεται τόσο παραβάσεις όσο και ανεπιθύμητη συμπεριφορά. Πού μπορεί ένας υπάλληλος να αναφέρει ανεπιθύμητη συμπεριφορά; περιγράφει τους πιθανούς δρόμους με περισσότερες λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένου του τι μπορεί να περιμένει ένας υπάλληλος από την εμπιστευτικότητα και τα επόμενα βήματα.

Σημαντική είναι η διάκριση μεταξύ δύο πραγμάτων που συχνά συγχέονται: το πρόσωπο εμπιστοσύνης, που ακούει, υποστηρίζει και σκέπτεται τα επόμενα βήματα, και το επίσημο κανάλι αναφοράς, που καταγράφει την αναφορά και την αντιμετωπίζει σύμφωνα με μια διαδικασία και προθεσμίες. Στην περίπτωση παρενόχλησης ή εκφοβισμού, το πρόσωπο εμπιστοσύνης είναι συχνά το πρώτο και πιο λογικό βήμα, επειδή το πρόβλημα συνήθως απαιτεί καθοδήγηση και συζήτηση, όχι αμέσως επίσημη έρευνα. πρέπει να απευθυνθώ στο πρόσωπο εμπιστοσύνης ή στο κανάλι υποβολής καταγγελιών με τη δική μου καταγγελία παρουσιάζει αυτή τη διάκριση στη σειρά. Η ύπαρξη προσώπου εμπιστοσύνης εντός ενός οργανισμού διαφέρει, άλλωστε, ανά εργοδότη· Υποχρεωτική η ύπαρξη προσώπου εμπιστοσύνης; αναφέρεται στην τρέχουσα κατάσταση της υποχρέωσης αυτής.

Τι λένε ο Κώδικας Υγιεινής και Ασφάλειας στην Εργασία και το σχέδιο νόμου γι' αυτό

Το άρθρο 3 του Κώδικα Υγιεινής και Ασφάλειας στην Εργασία υποχρεώνει τους εργοδότες να έχουν πολιτική κατά της ψυχοκοινωνικής πίεσης στην εργασία, συμπεριλαμβανομένων της παρενόχλησης, του εκφοβισμού και της επιθετικότητας· τον τρόπο που θα έχει ακριβώς αυτή η πολιτική και ποιο σημείο αναφοράς θα της αντιστοιχεί είναι στη διακριτική ευχέρεια του εργοδότη. Επιπλέον, υπάρχει ένα πρωτοβουλιακό σχέδιο νόμου (κατάθεση 35592) που επιδιώκει να καταστήσει υποχρεωτικό ένα πρόσωπο εμπιστοσύνης για τους υπαλλήλους· η διαδικασία αυτή μπορεί να παρακολουθηθεί μέσω του Πρώτου Θαλάμου. Ο Κανονισμός περί Προστασίας των Διαφωνούντων ρυθμίζει κυρίως τη διαδικασία αναφοράς για παραβάσεις με δημόσιο συμφέρον, και δεν είναι επομένως το κατάλληλο πλαίσιο για έναν ατομικό διαφορά μεταξύ συναδέλφων — αν και στην πράξη το ίδιο κανάλι αναφοράς μπορεί να ρυθμιστεί για αυτόν τον σκοπό.