un collega viene molestato o intimidito, dove può farlo segnalare
Le molestie e l'aggressione rientrano nella competenza della persona di fiducia o del canale di segnalazione
Le molestie, l'intimidazione e l'aggressione sul lavoro non costituiscono una "violazione" ai sensi delle norme sulla protezione dei whistleblower, ma rientrano nel comportamento indesiderato — e per questi casi esiste di solito un percorso diverso rispetto al canale di segnalazione per le violazioni. Un collega che si trova in questa situazione può rivolgersi di norma alla persona di fiducia all'interno dell'organizzazione, se presente, oppure a un superiore o alle Risorse Umane. In molte aziende esiste inoltre un punto di segnalazione separato o un canale che accoglie sia le violazioni che i comportamenti indesiderati. Dove può un dipendente segnalare comportamenti indesiderati? descrive le possibili vie in modo più dettagliato, incluso ciò che un dipendente può aspettarsi dalla riservatezza e dai passaggi successivi.
Importante è la distinzione tra due concetti spesso confusi: la persona di fiducia, che ascolta, fornisce supporto e riflette sui prossimi passi, e il canale di segnalazione formale, che registra una segnalazione e la gestisce secondo una procedura con scadenze specifiche. Nel caso di molestie o intimidazione, la persona di fiducia è spesso il primo e più logico punto di contatto, poiché il problema richiede di solito orientamento e dialogo, non subito un'indagine formale. devo rivolgermi a una persona di fiducia o al canale di segnalazione con il mio reclamo presenta questa differenza in modo sistematico. La presenza di una persona di fiducia all'interno di un'organizzazione varia comunque a seconda del datore di lavoro; È obbligatorio un referente di fiducia? affronta lo stato attuale dell'obbligo in materia.
Cosa dicono la legge sulla sicurezza e l'igiene del lavoro e il disegno di legge al riguardo
L'articolo 3 della Legge sulla sicurezza e l'igiene del lavoro obbliga i datori di lavoro ad adottare politiche contro i rischi psicosociali, tra cui rientrano le molestie, l'intimidazione e l'aggressione; come strutturare esattamente questa politica e quale canale di segnalazione associare è compito del datore di lavoro. Inoltre è in discussione un disegno di legge d'iniziativa (Documento parlamentare 35592) che intende rendere obbligatoria la figura della persona di fiducia per i dipendenti; l'esame di questo disegno può essere seguito presso la Camera Alta. La Legge sulla protezione dei whistleblower regola principalmente la procedura di segnalazione per le violazioni di interesse pubblico, e quindi non è il quadro appropriato per un conflitto individuale tra colleghi — benché nella pratica lo stesso canale di segnalazione possa essere utilizzato anche per questo.
Su cosa si basa
- Articolo 3 della Legge sulla salute e la sicurezza sul lavoro — politica contro i rischi psicosociali sul lavoro
- Legge sulla protezione dei segnalanti
- Camera dei Deputati — proposta di legge 35592, obbligatorietà della designazione di un addetto alla ricezione dei reclami
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