um colega é vítima de assédio ou intimidação, onde pode fazer a denúncia

Assédio e agressão competem à pessoa de confiança ou ao canal de denúncia

Assédio, intimidação e agressão no local de trabalho não constituem uma "violação" no sentido das regras de proteção de denunciantes, mas enquadram-se no âmbito do comportamento indesejável — e para isso geralmente existe uma via diferente do canal de denúncia para violações. Um colega que se defronte com isto pode normalmente recorrer à pessoa de confiança dentro da organização, caso exista, ou a um supervisor ou ao departamento de recursos humanos. Em muitas empresas, existe também um ponto de denúncia separado ou um canal de denúncia que acolhe tanto violações como comportamentos indesejáveis. Onde um colaborador pode denunciar conduta indevida? descreve as possíveis vias com maior detalhe, incluindo o que um funcionário pode esperar em termos de confidencialidade e medidas subsequentes.

O importante é a distinção entre duas coisas que frequentemente se confundem: a pessoa de confiança, que ouve, apoia e pensa em medidas subsequentes, e o canal de denúncia formal, que regista uma denúncia e a trata de acordo com um procedimento com prazos. Em casos de assédio ou intimidação, a pessoa de confiança é muitas vezes o primeiro passo e o mais lógico, porque o problema geralmente requer orientação e uma conversa, não imediatamente uma investigação formal. devo recorrer à pessoa de confiança ou ao canal de denúncia com a minha queixa apresenta essa diferença de forma resumida. A presença de uma pessoa de confiança dentro de uma organização varia consoante o empregador; Um representante de confiança é obrigatório? aborda o estado atual da questão relacionado com essa obrigação.

O que a Lei de Segurança e Saúde no Trabalho e a proposta legislativa dizem sobre isto

O artigo 3.º da Lei de Segurança e Saúde no Trabalho obriga os empregadores a estabelecer políticas contra riscos psicossociais no trabalho, incluindo assédio, intimidação e agressão; cabe ao empregador definir exatamente como essa política se concretiza e qual o ponto de denúncia que lhe corresponde. Além disso, existe uma proposta legislativa de iniciativa parlamentar (Documento 35592) que pretende tornar obrigatória a figura da pessoa de confiança para os trabalhadores; o seu tratamento pode ser acompanhado através da Câmara Alta. A Lei de Proteção de Denunciantes regula principalmente o procedimento de denúncia para violações de interesse público e não é, portanto, o enquadramento apropriado para um conflito individual entre colegas — embora, na prática, o mesmo canal de denúncia possa estar configurado para esse efeito.