un déclarant n'est pas d'accord avec la façon dont nous avons traité sa déclaration, que faire

Le mécontentement face au traitement n'est pas une impasse

Si un lanceur d'alerte n'est pas d'accord avec l'issue d'un signalement interne, cela ne signifie pas que l'affaire prend automatiquement fin — mais cela ne signifie pas non plus que le lanceur d'alerte n'a plus aucune option. La procédure interne de signalement vise à enquêter sur un signalement et à informer le lanceur d'alerte de ce qui en a été fait, comme décrit à l'article 2 de la Loi sur la protection des lanceurs d'alerte. Cette rétroaction est une obligation d'information concernant l'évaluation et le suivi, et non une décision contre laquelle un recours interne est possible. En d'autres termes : l'employeur explique ce qui a été enquêté et quelles conclusions en ont été tirées, mais n'est pas obligé de mettre en place une procédure de réclamation distincte pour les lanceurs d'alerte qui ne sont pas d'accord avec cela.

Ce qu'un lanceur d'alerte peut faire, c'est escalader vers l'extérieur. La directive (UE) 2019/1937 prévoit, en plus du canal interne, la possibilité de signaler en externe, par exemple auprès d'une autorité compétente, comme cela ressort des articles 10 et 11 de cette directive. Aux Pays-Bas, cela est notamment possible auprès de la Maison des lanceurs d'alerte. Le mécontentement face au traitement interne n'est donc souvent pas le point final, mais plutôt une raison pour le lanceur d'alerte de soumettre l'affaire ailleurs. Pour l'employeur, cela ne change rien à ce qui a déjà été établi en interne : comment je clôture un signalement et ce que je documente reste un dossier consciencieux, même si le lanceur d'alerte se tourne vers une instance externe. Il est aussi possible que le lanceur d'alerte revienne avec des questions sur l'évaluation elle-même, ce qui touche à quand je dois informer un lanceur d'alerte de l'évaluation.

D'où cela découle : la directive et la Loi relative à la protection des lanceurs d'alerte

L'obligation interne d'information découle de l'article 2 de la Loi sur la protection des lanceurs d'alerte et du délai de rétroaction de l'article 9 de la directive (UE) 2019/1937, tandis que la possibilité de signaler en externe est consacrée aux articles 10 et 11 de la même directive et est mise en œuvre dans la pratique par la Maison des lanceurs d'alerte.