a bejelentő nem ért egyet azzal, hogyan kezelték a bejelentését, mi a teendő

Az elbírálás miatti elégedetlenség nem zsákutca

Ha a bejelentő nem ért egyet a belső bejelentés eredményével, az nem jelenti azt, hogy az ügy ezzel automatikusan továbbhalad — de azt sem jelenti, hogy a bejelentőnek nincs más lehetősége. A belső bejelentési eljárás egy bejelentés vizsgálatára és a bejelentő tájékoztatására szolgál arról, hogy mit tettek az ügyével, ahogyan a Kifogásmondók Védelméről szóló Törvény 2. cikkében szerepel. Ez a visszajelzés információs kötelezettség az elbírálásról és a nyomon követésről, nem olyan döntés, amely ellen belső fellebbezés nyújtható be. Más szavakkal: a munkáltató elmagyarázza, hogy mi volt megvizsgálva és milyen következtetésre jutottak, de nem köteles külön kifogási eljárást létrehozni azok számára a bejelentők számára, akik ezt nem fogadják el.

A bejelentő azonban megteheti, hogy külső útra lép. Az (EU) 2019/1937 irányelv az belső csatorna mellett külső bejelentésre is lehetőséget nyújt, például egy illetékes hatóság előtt, amint az az irányelv 10. és 11. cikkéből következik. Hollandiában ez többek között lehetséges a Kifogásmondók Házánál. Az belső elbírálás miatti elégedetlenség tehát gyakran nem a végpont, hanem az oka annak, hogy a bejelentő az ügyet máshol újra előterjeszti. A munkaadó számára ez semmit nem változtat azon, amit már belül rögzíttek: hogyan zárjam le a bejelentést és mit rögzítsek továbbra is egy gondos dokumentáció marad, még akkor is, ha a bejelentő külső szervezethez fordul. Az is elképzelhető, hogy a bejelentő éppen kérdésekkel tér vissza az elbírálásról szóló felvilágosítás, ami az alábbira vonatkozik: amikor tájékoztatnom kell a bejelentőt az elbírálásról.

Ennek alapja: az irányelv és a Kifejezésszabadság-védelem törvénye

A belső visszajelzési kötelezettség a Kifogásmondók Védelméről szóló Törvény 2. cikkéből és az (EU) 2019/1937 irányelv 9. cikkének visszajelzési határidejéből következik, míg a külső bejelentés lehetősége az ugyanezen irányelv 10. és 11. cikkében van rögzítve, és gyakorlatilag a Kifogásmondók Házából töltik meg tartalommal.