atskleidžiantis nesutinka su tuo, kaip buvo užbaigtas jo atskleidimas, kas tada

Nepasitenkinimas dėl apdorojimo nėra aklavietė

Jei pranešėjas nesutinka su vidinės pranešimo rezultatu, tai nereiškia, kad ši byla automatiškai baigiasi — bet tai taip pat nereiškia, kad pranešėjas negali daryti nieko daugiau. Vidinė pranešimo procedūra skirta pranešimui tirti ir pranešėją informuoti apie tai, ką su juo buvo padaryta, kaip nurodyta Svaisčiųjų apie klausimų keliauto apsaugos įstatymo 2 straipsnyje. Tas grįžtamasis ryšys yra informacinis įpareigojimas dėl vertinimo ir tolesnių veiksmų, o ne sprendimas, kurio atžvilgiu galioja vidinė skundų procedūra. Kitaip tariant: darbdavys paaiškina, kas buvo tirti ir kokia išvada buvo padaryта, tačiau nėra įpareigotas sudaryti atskiros skundų procedūros darbuotojams, kurie su tuo nesutinka.

Ką pranešėjas gali padaryti, tai yra kreiptis į išorinę institucija. Direktyva (ES) 2019/1937 numatyda ne tik vidinį kanalą, bet ir išorinį pranešimą, pavyzdžiui, kompetentingai institucijai, kaip nurodyta tos direktyvos 10 ir 11 straipsniuose. Nyderlanduose tai galima daryti, inter alia, kreipiantis į Klausimų keliautojų namus. Taigi, nepasitenkinimas vidiniu apdorojimu dažnai nėra šalies taškas, o sąlyga, kuri paskatina pranešėją iš naujo pateikti atvejį kitur. Darbdaviui tai nekeičia to, kas viduje jau buvo nustatyta: kaip aš uždarau pranešimą ir ką aš įrašau lieka rūpestinga byla, net jei pranešėjas kreipiasi į išorinę instituciją. Taip pat gali būti, kad pranešėjas grįžta su klausimais apie patį vertinimą, o tai liečia kada aš turiu informuoti pranešėją apie vertinimą.

Iš kur tai išplaukia: direktyva ir Slaptos žvaigždės šaltinis

Vidinė grįžtamojo ryšio prievolė kyla iš Svaisčiųjų apie klausimų keliauto apsaugos įstatymo 2 straipsnio ir direktyvos (ES) 2019/1937 9 straipsnio grįžtamojo ryšio termino, o galimybė pranešti išorei yra nustatyta tos pačios direktyvos 10 ir 11 straipsniuose ir praktikoje yra įgyvendinta Klausimų keliautojų namuose.