Où un salarié peut-il signaler un comportement contraire à l'éthique ?

Un comportement indésirable est généralement signalé en interne par un travailleur, auprès de l'employeur lui-même

Un travailleur confronté au harcèlement, à l'intimidation (sexuelle), à l'agression ou à la discrimination le signale en pratique à son supérieur hiérarchique, à une personne de confiance, ou par le canal de signalement que l'employeur a mis en place à cet effet. L'article 3 de la loi sur les conditions de travail oblige un employeur à adopter une politique contre la charge de travail psychosociale, et cette politique doit en pratique permettre à un travailleur de trouver une écoute quelque part. La loi ne prescrit pas de forme fixe : il peut s'agir d'une personne de confiance, d'une ligne d'appels séparée, ou du même canal utilisé également pour les signalements d'intégrité.

Ce dernier cas est très courant : de nombreuses organisations mettent en place un point de signalement unique pour les deux types de signalements, justement parce qu'un travailleur ne sait souvent pas immédiatement sous quelle catégorie classer la situation. Pour les délais légaux, cette distinction fait néanmoins une différence réelle. Les sept jours pour un accusé de réception et les trois mois pour l'information sur l'examen prévus par la Directive (UE) 2019/1937 relative à la protection des lanceurs d'alerte s'appliquent aux signalements concernant des manquements au sens de cette directive — pas automatiquement à chaque incident de comportement indésirable entre collègues. Qu'un signalement concernant un comportement indésirable soit également qualifié de manquement dépend de sa nature et de son ampleur ; une grande partie des signalements concernant un comportement indésirable n'entre pas dans cette catégorie et suit alors la voie prévue par la législation sur les conditions de travail, selon l'approche que l'employeur a définie à cet effet.

Source de cette information : article 3 de la loi sur les conditions de travail et Directive (UE) 2019/1937 relative à la protection des lanceurs d'alerte

L'article 3 de la loi sur les conditions de travail oblige un employeur à adopter une politique contre la charge de travail psychosociale, sans prescrire de canal de signalement spécifique. La Directive (UE) 2019/1937 relative à la protection des lanceurs d'alerte prévoit un canal distinct et légal avec des délais fixes, mais ce canal est destiné aux signalements de manquements comme les définit cette directive. C'est à l'employeur et à sa procédure de signalement de déterminer laquelle des deux s'applique à un signalement spécifique concernant un comportement indésirable.