Onde um colaborador pode denunciar conduta indevida?

Um trabalhador geralmente denuncia comportamento indesejado internamente, junto ao empregador

Um trabalhador que enfrenta assédio moral, assédio (sexual), agressão ou discriminação denuncia isso na prática ao seu superior hierárquico, a uma pessoa de confiança, ou ao canal de denúncia que o empregador estabeleceu para o efeito. O artigo 3.º da Lei da Segurança e Saúde no Trabalho obriga o empregador a ter uma política contra o risco psicossocial no trabalho, e essa política deve na prática permitir que um trabalhador tenha um local onde apresentar uma reclamação. A lei não prescreve uma forma fixa: pode ser uma pessoa de confiança, uma linha de denúncia separada, ou o mesmo canal utilizado também para denúncias de irregularidades.

Esta última opção é muito comum: muitas organizações estabelecem um único ponto de denúncia tanto para irregularidades como para comportamento indesejado, precisamente porque um trabalhador muitas vezes não sabe imediatamente sob que categoria algo se enquadra. Para os prazos legais, essa distinção faz realmente diferença. Os sete dias para uma confirmação de recebimento e os três meses para informações sobre a avaliação da Diretiva (UE) 2019/1937 aplicam-se a denúncias de uma irregularidade no sentido dessa diretiva — não automaticamente a cada incidente de comportamento indesejado entre colegas. Se uma denúncia sobre comportamento indesejado também conta como irregularidade depende da sua natureza e extensão; uma grande parte das denúncias sobre comportamento indesejado não se enquadra nela, e é então tratada através da parte de segurança e saúde da política, com a abordagem específica que o empregador estabeleceu para o efeito.

Onde isso decorre: artigo 3.º da Lei da Segurança e Saúde no Trabalho e Diretiva (UE) 2019/1937

O artigo 3.º da Lei da Segurança e Saúde no Trabalho obriga o empregador a ter uma política contra o risco psicossocial no trabalho, sem prescrever um canal de denúncia específico. A Diretiva (UE) 2019/1937 estabelece um canal legal separado com prazos fixos, mas esse canal destina-se a denúncias de uma irregularidade como essa diretiva a define. Qual das duas se aplica a uma denúncia concreta sobre comportamento indesejado é responsabilidade do empregador e do seu procedimento de denúncia determinar.