Un interlocuteur de confiance est-il obligatoire ?

Un référent confidentiel n'est pas encore légalement obligatoire

Pour la plupart des employeurs, un référent confidentiel n'est actuellement pas légalement obligatoire. La loi sur les conditions de travail impose à l'employeur de mettre en œuvre une politique de prévention des risques psychosociaux — harcèlement, harcèlement sexuel, agression, discrimination et surcharge de travail (article 3 de la loi sur les conditions de travail) — mais cette disposition ne mentionne pas un référent confidentiel comme élément obligatoire de cette politique. L'employeur doit donc agir contre ces formes de risques, mais la loi ne prescrit pas quel instrument doit être utilisé à cet effet. En pratique, de nombreuses organisations optent néanmoins pour un référent confidentiel, car c'est un moyen reconnu et viable de remplir l'obligation de diligence, et parce que les travailleurs le demandent souvent.

Cela peut changer. Une proposition de loi d'initiative (35592) est actuellement examinée par la Chambre haute, qui vise à rendre obligatoire la nomination d'un référent confidentiel pour les comportements inappropriés sur le lieu de travail. Tant que cette proposition n'aura pas été adoptée et ne sera pas entrée en vigueur, la situation actuelle s'applique : pas d'obligation légale explicite, mais une obligation de diligence qui conduit souvent en pratique aux mêmes résultats. Il est également important de noter la distinction avec le canal de signalement interne pour les manquements en matière d'intégrité en vertu de la loi sur la protection des lanceurs d'alerte : il s'agit d'une procédure différente, avec une obligation propre à partir de cinquante travailleurs, indépendamment de la question de savoir si un référent confidentiel a été nommé. Un canal de signalement pour les questions d'intégrité ne remplace pas un référent confidentiel pour les comportements inappropriés, et inversement.

D'où cela découle : article 3 de la loi sur les conditions de travail et proposition de loi 35592

Le fait qu'il n'existe actuellement pas d'obligation légale générale découle du texte de l'article 3 de la loi sur les conditions de travail lui-même : celle-ci impose une politique, non pas une fonction spécifique. Le mouvement dans ce domaine ressort de la proposition de loi d'initiative 35592 qui est actuellement examinée par la Chambre haute et qui vise à rendre obligatoire la nomination d'un référent confidentiel. Tant que cette procédure n'aura pas été menée à terme, le statut d'une obligation légale n'aura pas encore été établi.