een melder is het niet eens met hoe we zijn melding hebben afgehandeld, wat dan

Onvrede over de afhandeling is geen doodlopende weg

Als een melder het niet eens is met de uitkomst van een interne melding, betekent dat niet dat de zaak daarmee automatisch verder gaat — maar het betekent ook niet dat de melder nergens meer mee kan. De interne meldprocedure is bedoeld om een melding te onderzoeken en de melder te informeren over wat daarmee is gedaan, zoals beschreven in artikel 2 van de Wet bescherming klokkenluiders. Die terugkoppeling is een informatieplicht over de beoordeling en de opvolging, geen uitspraak waartegen intern beroep openstaat. Met andere woorden: de werkgever legt uit wat er is onderzocht en welke conclusie daaruit is getrokken, maar is niet verplicht om een aparte bezwaarprocedure in te richten voor melders die het daarmee niet eens zijn.

Wat een melder wél kan, is de stap naar buiten zetten. De richtlijn (EU) 2019/1937 voorziet naast het interne kanaal ook in extern melden, bijvoorbeeld bij een bevoegde autoriteit, zoals volgt uit artikel 10 en artikel 11 van die richtlijn. In Nederland is dat onder meer mogelijk bij het Huis voor Klokkenluiders. Onvrede over de interne afhandeling is dus vaak niet het eindpunt maar een aanleiding voor de melder om de zaak elders opnieuw voor te leggen. Voor de werkgever verandert dat niets aan wat er intern al is vastgelegd: hoe ik een melding afsluit en wat ik vastleg blijft een zorgvuldig dossier, ook als de melder naar een externe instantie stapt. Ook is het denkbaar dat de melder juist met vragen terugkomt over de beoordeling zelf, wat raakt aan wanneer ik een melder moet informeren over de beoordeling.

Waar dit uit volgt: de richtlijn en de Wet bescherming klokkenluiders

De interne terugkoppelingsplicht volgt uit artikel 2 van de Wet bescherming klokkenluiders en uit de feedbacktermijn van artikel 9 van richtlijn (EU) 2019/1937, terwijl de mogelijkheid om extern te melden is vastgelegd in artikel 10 en artikel 11 van diezelfde richtlijn en praktisch wordt ingevuld door het Huis voor Klokkenluiders.