Přijal jsem hlášení o porušení, co mám dělat?

Potvrdit příjem do sedmi dnů, poskytnout zpětnou vazbu do tří měsíců

Když oznámení dorazí, první krok je jasný: příjem se potvrdí, a to do sedmi dnů od data, kdy bylo oznámení učiněno. Poté následuje fáze posouzení a, je-li to nutné, dalšího vyšetření. Osoba, která oznámení řeší, se podívá na to, co bylo oznámeno, shromáždí relevantní informace a určí, které další kroky jsou vhodné vzhledem k povaze oznámení. Od okamžiku, kdy je odeslána potvrzení o příjmu, běží lhůta tří měsíců, během níž oznámitel obdrží informace o posouzení svého oznámení — ne tři měsíce od samotného oznámení, ale od potvrzení.

Kdo oznámení řeší a jak se to děje, je určeno vnitřním postupem oznamování v organizaci. Tento postup popisuje, kdo má přístup k oznámení, jak se zachovává důvěrnost totožnosti oznamivatele, a podle jakých kroků se oznámení posuzuje. Je-li oznámení učiněno anonymně, pak v Nizozemsku platí, že jeho řešení není povinné; je-li přesto poskytnut vyjádření, probíhá to prostřednictvím kódu případu, pomocí kterého se oznámitel může vrátit, aby sledoval postup. To se nemění: posouzení oznámení leží na samotném zaměstnavateli — hostovaný kanál pro oznámení provádí registraci, dohlíží na lhůty a poskytuje prostředí pro řešení, ale nekvalifikuje chování a nevyslovuje se o oznámení.

Článek 9 směrnice a článek 2 Zákona o ochraně oznamovatelů

To vyplývá z článku 9 směrnice EU 2019/1937, která popisuje postup po obdržení oznámení, a z článku 2 Zákona o ochraně oznamovatelů, kde je stanoven postup potvrzení do sedmi dnů a informace o posouzení do tří měsíců od tohoto potvrzení. Dům pro oznamovatele poskytuje na své stránce pro zaměstnavatele vysvětlení toho, co tyto kroky v praxi znamenají.