Am primit o raportare de la un denunțător, ce trebuie să fac acum?

Confirmați în termen de șapte zile, comunicați din nou în termen de trei luni

Atunci când o denunțare ajunge, primul pas este stabilit: primirea este confirmată, iar aceasta se întâmplă în termen de șapte zile de la ziua în care denunțarea a fost făcută. După aceea urmează faza de evaluare și, dacă este necesar, investigație suplimentară. Persoana care tratează denunțarea analizează ceea ce a fost denunțat, colectează informațiile relevante și determină care sunt pașii următori corespunzători naturii denunțării. De la momentul transmiterii confirmării primirii, curge o perioadă de trei luni în care denunțătorul primește informații despre evaluarea denunțării sale — nu trei luni de la denunțare în sine, ci de la confirmare.

Cine tratează denunțarea și cum se face aceasta este stabilit în procedura internă de denunțare a organizației. Această procedură descrie cine are acces la denunțare, cum se păstrează confidențialitatea identității denunțătorului și conform căror pași o denunțare este evaluată. Dacă o denunțare a fost făcută anonim, atunci în Olanda tratarea acesteia nu este obligatorie; dacă totuși vine un răspuns, acesta se desfășoară prin codul dosarului cu care denunțătorul poate reveni, dacă dorește, pentru a urmări progresul. Ceea ce nu se schimbă este că evaluarea denunțării rămâne la angajator: un canal de denunțare găzduit înregistrează, monitorizează termenele și oferă un mediu de tratare, dar nu califică comportamentul și nu exprimă o opinie despre denunțare.

Articolul 9 din directivă și articolul 2 Wbk

Aceasta rezultă din articolul 9 al Directivei UE 2019/1937, care descrie procedura după primirea unei denunțări, și din articolul 2 al Legii de protecție a denunțătorilor, în care confirmarea primirii în termen de șapte zile și informația despre evaluare în termen de trei luni de la acea confirmare sunt stabilite. Casa pentru Denunțători oferă pe pagina sa pentru angajatori o explicație despre ceea ce acești pași înseamnă în practică.