Kdo smí v podniku zpracovávat hlášení o porušeních?

Nestranná osoba nebo oddělení řeší hlášení

Zákon neurčuje žádný název funkce: může to být compliance officer, důvěryhodná osoba, někdo z personálního oddělení, právník nebo externí strana. Jde tu ne o název, ale o postavení: osoba, která hlášení řeší, musí být nestranná a být schopna pracovat nezávisle, odděleně od osoby nebo oddělení, kterého se hlášení týká. Zaměstnavatel si sám vybírá, kdo to bude, a může to také delegovat na externí stranu, která zajistí příjem a následné kroky.

V praxi se často ukazuje: osoba, která se hlášením zabývá, nesmí být zároveň osobou, jejíž chování je předmětem diskuse, a její ostatní úkoly v organizaci nesmějí ovlivnit řešení hlášení. Ochrana důvěrnosti totožnosti oznamovatele je také součástí této role — to funguje obtížně, pokud se na to dívá vedoucí pracovník se svým vlastním zájmem na výsledku. Z tohoto důvodu se řešení hlášení v praxi často odděluje od běžné linie nebo se deleguje na externí stranu.

Vychází z článku 9 a článku 2

Článek 9 směrnice (EU) 2019/1937 jmenuje "nestrannou osobu nebo oddělení oprávněné k řešení hlášení" jako základní požadavek pro interní kanál hlášení, aniž by stanovil konkrétní funkci nebo název. Článek 2 zákona o ochraně oznamovatelů to rozpracovává v požadavcích na interní postup hlášení — včetně toho, kdo hlášení přijímá a řeší — a přesné řešení, kterou funkcí nebo kterou osobou to bude, ponechává na samotném zaměstnavateli.