Kto môže spracovávať hlasy informátorov v podniku?

Nestranná osoba alebo oddelenie spracúva hlásenie

Zákon neurčuje konkrétny názov funkcie: compliance officer, dôveryhodná osoba, niekto z personálneho oddelenia, právnik alebo externá strana môžu byť všetci určeným spracovávateľom. Nejde o názov, ale o pozíciu: osoba, ktorá hlásenie spracúva, musí byť nestranná a musí byť schopná pracovať nezávisle, oddelene od osoby alebo oddelenia, ku ktorému sa hlásenie vzťahuje. Zamestnávateľ si sám vyberie, kto to bude, a môže to tiež delegovať na externú stranu, ktorá sa stará o prijatie a následné spracovanie.

To, čo sa v praxi často podieľa na rozhodnutí: osoba, ktorá spracúva hlásenie, nesmie byť tou istou osobou, ktorej správanie je predmetom diskusie, a jej ďalšie úlohy v organizácii nesmú ovplyvniť spracovanie. Ochrana dôvernosti identity oznamovateľa je tiež súčasťou tejto úlohy — to funguje ťažko, ak sa riaditeľ s vlastným záujmom na výsledku podieľa na sledovaní. Z tohto dôvodu sa spracovanie v praxi často oddelí od normálnej linky riadenia alebo sa deleguje externe.

Odkiaľ to vyplýva z články 9 a články 2

Článok 9 smernice (EÚ) 2019/1937 spomína "nestranné osoby alebo oddelenie oprávnené na sledovanie hlásení" ako kľúčovú požiadavku na interný kanál na hlásenie, bez predpisu špecifickej funkcie alebo názvu. Článok 2 zákona o ochrane oznamovateľov to rozpracúva v požiadavkách na interný postup hlásenia — vrátane toho, kto hlásenie prijíma a sleduje — a ponecháva presné vyplnenie, ktorá funkcia alebo ktorá osoba to bude, na samotnom zamestnávateľovi.