muss ich den Meldekanal auch für Kunden und Lieferanten öffnen

Das Öffnen für Kunden und Lieferanten ist keine gesetzliche Verpflichtung

Die Verpflichtung zur Einrichtung eines internen Meldekanals bezieht sich auf Arbeitnehmer, nicht auf Kunden oder Lieferanten. Artikel 2 des Gesetzes zum Schutz von Hinweisgebern befasst sich mit dem internen Meldeverfahren für Arbeitnehmer, und diese Abgrenzung findet sich auch in Artikel 9 der Richtlinie (EU) 2019/1937. Ein Arbeitgeber, der den Meldekanal nur für sein eigenes Personal öffnet, erfüllt damit den Kern des gesetzlichen Auftrags.

Das bedeutet nicht, dass das Öffnen für Externe ungewöhnlich oder unerwünscht ist. Einige Organisationen entscheiden sich dafür, auch Selbstständigen, Praktikanten, Leiharbeitnehmern oder sogar Lieferanten Zugang zum Kanal zu gewähren, etwa weil diese faktisch mit denselben Risiken von Missständen innerhalb der Organisation konfrontiert sind. Dies ist eine Eigenentscheidung, keine gesetzliche Verpflichtung. Wer diese Gruppen hinzufügt, sollte dies deutlich im Meldeverfahren verankern, damit allen klar ist, wer wo Hilfe finden kann und was mit einer Meldung geschieht. Was in diesem Verfahren auf jeden Fall stehen muss, unabhängig von der gewählten Zielgruppe, ist auf der Seite über beschrieben was in einer Hinweisgeberregelung stehen muss.

Warum das Gesetz von Arbeitnehmern ausgeht

Sowohl das Gesetz zum Schutz von Hinweisgebern als auch die zugrundeliegende EU-Richtlinie basieren auf der Arbeitsbeziehung: es geht um Personen, die aufgrund ihrer Arbeit Kenntnis von einem Missstand erlangen und darüber innerhalb der Organisation berichten müssen, ohne negative Folgen zu erleiden. Artikel 2 des Gesetzes und Artikel 9 der Richtlinie richten das interne Verfahren auf diese Gruppe aus. Für die Frage, wer die Meldungen anschließend bearbeiten darf und welche Rolle dabei angemessen ist, ist der Kommentar zu wer innerhalb eines Unternehmens Hinweisgebermeldungen bearbeiten darf relevant, auch wenn der Kreis der Hinweisgeber breiter gezogen wird als das Gesetz streng verlangt.