devo aprire il canale di segnalazione anche a clienti e fornitori

Aprire ai clienti e ai fornitori non è un obbligo legale

L'obbligo di istituire un canale interno di segnalazione riguarda i dipendenti, non i clienti o i fornitori. L'articolo 2 della legge sulla protezione dei denuncianti parla della procedura interna di segnalazione per i dipendenti, e la stessa delimitazione è contenuta nell'articolo 9 della direttiva (UE) 2019/1937. Un datore di lavoro che apre il canale di segnalazione solo al proprio personale adempie così al nucleo dell'obbligo legale.

Ciò non significa che l'apertura agli esterni sia inusuale o indesiderata. Alcune organizzazioni scelgono di concedere accesso al canale anche ai lavoratori autonomi, ai tirocinanti, ai lavoratori in somministrazione o persino ai fornitori, ad esempio perché in realtà affrontano gli stessi rischi di irregolarità all'interno dell'organizzazione. Questa è una scelta discrezionale, non un obbligo legale. Chi aggiunge questi gruppi farebbe bene a renderlo chiaramente evidente nella procedura di segnalazione, in modo che sia chiaro a tutti chi può rivolgersi dove e cosa accade con una segnalazione. Ciò che in ogni caso deve figurare in quella procedura, indipendentemente dal gruppo destinatario scelto, è descritto nella pagina relativa a cosa deve contenere un regolamento sulla protezione dei denuncianti.

Perché la legge parte dai dipendenti

Sia la legge sulla protezione dei denuncianti che la direttiva UE sottostante sono stati elaborati sulla base del rapporto di lavoro: si tratta di persone che, in relazione al loro lavoro, vengono a conoscenza di un'irregolarità e che devono poter segnalarla all'interno dell'organizzazione senza conseguenze negative. L'articolo 2 della legge e l'articolo 9 della direttiva orientano la procedura interna verso questo gruppo. Per la questione di chi può successivamente trattare le segnalazioni e quale ruolo sia appropriato, è rilevante la spiegazione di chi all'interno di un'azienda può trattare le segnalazioni dei denuncianti , anche quando la cerchia dei segnalanti viene estesa oltre quanto richiesto rigorosamente dalla legge.