ilmoittaja haluaa säilyttää anonymiteetin, mutta minulla on tarve saada lisätietoa, onko se sallittua

Jatkokysymysten esittäminen on sallittua myös ilmoituksille, joissa ilmoittaja pysyy tuntemattomana

Kyllä, se on sallittua: ilmoittajan oikeus esittää jatkokysymyksiä on riippumaton oikeudesta säilyä tuntemattomana. Anonyymiys tarkoittaa, että ilmoittajan henkilöllisyys ei ole tiedossa tai sitä ei paljasteta, ei sitä, että yhteydenotto ei olisi mahdollista. Signalo-alustalla yhteydenotto tapahtuu tapausnumeron kautta: ilmoittaja kirjautuu sillä uudelleen ilmoitusympäristöön, näkee käsittelijän kysymyksen ja voi vastata siihen — edelleen anonyymisti. Näin ollen nimeä, sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa ei tarvita, jotta voidaan jatkaa keskustelua ilmoituksen sisällöstä.

Mitä ei saa tehdä, on käyttää anonyymiyttä verukkeena esittää silti tunnistetietoja koskevia kysymyksiä tai antaa ymmärtää, että lisätietojen antaminen on mahdollista vain, jos ilmoittaja paljastaa henkilöllisyytensä. Kysy siis tosiseikoista, päivämääristä, asianosaisten nimistä, asiakirjoista tai todistajista — se on normaalia tutkimustietoa — mutta älä kysy ilmoittajan omasta henkilöllisyydestä, jos hän ei ole sitä valinnut. Jos työntekijä kadottaa tapausnumeronsa tämän prosessin aikana, on olemassa erillinen menettely ilmoitukseen pääsyn palauttamiseksi ilmoittajan anonyymiuden rikkomattaJa koska lakisääteisten määräaikojen laskeminen jatkuu jatkokysymysten esittämisen aikana, on hyvä tietää milloin ilmoittajalle on annettava tieto arvioinnista.

Mistä tämä johtuu: direktiivi ja salassapitovelvollisuus

Direktiivissä (EU) 2019/1937 jätetään jäsenvaltioille päätös siitä, pitävätkö ne anonyymiä ilmoituksia pakollisina (6 artikla), mutta heti kun ilmoituskanava helpottaa anonyymiä ilmoituksia — kuten signalo tekee — se ei muuta mitään sen salassapitovelvollisuuden osalta, joka koskee ilmoittajan henkilöllisyyttä kyseisen direktiivin 16 artiklassa. Salassapito koskee täysimittaisesti koko prosessia, myös jatkokysymysten esittämisen ja niihin vastaamisen aikana. Laki puheenjohtajien suojelusta täsmentää nämä lähtökohdat Alankomaiden käytäntöä varten.