il segnalatore vuole rimanere anonimo ma ho bisogno di più informazioni, è consentito

Porre domande di follow-up è consentito, anche in caso di segnalazione anonima

Sì, è consentito: la possibilità per un segnalatore anonimo di porre domande di follow-up è indipendente dal diritto di rimanere anonimo. L'anonimato significa che l'identità del segnalatore non è nota o non viene rivelata, non che non sia più possibile alcun contatto. Su signalo, questo contatto avviene tramite il codice del caso: il segnalatore accede nuovamente all'ambiente di segnalazione con esso, vede la domanda del gestore e può rispondere ad essa — rimanendo sempre anonimo. Quindi non è necessario alcun nome, indirizzo e-mail o numero di telefono per rimanere in conversazione reciproca sul contenuto della segnalazione.

Ciò che non è consentito è utilizzare l'anonimato come pretesto per chiedere comunque dati di identificazione, o dare l'impressione che fornire ulteriori informazioni sia possibile solo se il segnalatore si identifica. Chiedi quindi fatti, date, nomi delle persone coinvolte, documenti o testimoni — queste sono informazioni di investigazione ordinaria — ma non chiedere chi sia il segnalatore stesso, se non ha scelto di rivelarsi. Se un dipendente perde il codice del caso durante questo processo, esiste un percorso separato per ripristinare l'accesso a una segnalazione senza compromettere l'anonimato. E poiché il termine per gli obblighi legali continua a scorrere durante la presentazione di domande di follow-up, è importante sapere quando il segnalatore deve essere informato della valutazione.

Da cui deriva: direttiva e obbligo di riservatezza

La direttiva (UE) 2019/1937 lascia agli Stati membri la scelta di rendere o meno obbligatorie le segnalazioni anonime (articolo 6), ma non appena un canale di segnalazione facilita segnalazioni anonime — come fa signalo — ciò non cambia nulla rispetto all'obbligo di riservatezza sull'identità del segnalatore di cui all'articolo 16 di detta direttiva. Questa riservatezza si applica integralmente durante l'intero processo, inclusa la presentazione e la risposta a domande di follow-up. La legge sulla protezione dei segnalatori elabora questi principi per la pratica olandese.