paziņojošais vēlas palikt anonīms, bet man ir nepieciešama papildinformācija, vai tas ir atļauts

Seklas jautājumus drīkst uzdot arī anonīmai ziņojumam

Jā, tas ir atļauts: anonīma ziņojuma iesniedzēja tiesības uzdot seklas jautājumus ir neatkarīgas no tiesībām palikt anonīmam. Anonimitāte nozīmē, ka ziņojuma iesniedzēja identitāte nav zināma vai netiek atklāta, nevis to, ka kontakts vispār nav iespējams. Signalo platformā šis kontakts notiek, izmantojot gadījuma kodu: ziņojuma iesniedzējs ar tā palīdzību piesakās atpakaļ ziņojumu vidē, redz jautājumu no apstrādes speciālista un var — joprojām anonīmi — uz to atbildēt. Tāpēc nav nepieciešams ne vārds, ne e-pasta adrese, ne tālruņa numurs, lai varētu turpināt sarunāties par ziņojuma saturu.

Kas nav atļauts, ir izmantot anonimitāti par pretekstu, lai joprojām prasītu identificējošos datus vai radītu iespaidu, ka papildu informācijas sniegšana ir iespējama tikai tad, ja ziņojuma iesniedzējs atklāj savu identitāti. Tāpēc jautājiet par faktiem, datumiem, iesaistīto personu vārdiem, dokumentiem vai liecinieku — tā ir parastā izmeklēšanas informācija —, bet nevaicājiet, kas pats ir ziņojuma iesniedzējs, ja viņš tam nav piekritis. Ja darbinieks gadījuma koda zaudē šī procesa laikā, ir atsevišķs ceļš, lai atjaunotu piekļuvi ziņojumam, nepārkāpjot anonimitāti. Un tā kā likumā noteiktā termiņa pulkstenis turpina sist sekla jautājumu uzdošanas laikā, ir jūdzama jēga zināt kad ziņojuma iesniedzējs jāinformē par novērtējumu.

No kurienes tas izriet: direktīva un konfidencialitātes pienākums

Direktīva (ES) 2019/1937 atstāj biedru valstīm iespēju pieprasīt vai nē anonīmos ziņojumus (6. pants), bet tiklīdz ziņojumu kanāls anonīmos ziņojumus nodrošina — kā to dara signalo —, tas neko nemaina attiecībā uz konfidencialitātes pienākumu attiecībā uz ziņojuma iesniedzēja identitāti, kas izriet no minētās direktīvas 16. panta. Šī konfidencialitāte pilnībā piemērojama visā procedūrā, ieskaitant seklu jautājumu uzdošanu un atbildēšanu. Aizsardzības likums par personas, kas parāda pārkāpumus, nodrošina šos principus Nīderlandes praksei.