töötaja on oma juhtumikoodiga kaotsi läinud ja ei saa signaalijätise avaldusele sisselogida

Juhtumi kood kaotatud ei tähenda, et teatise ligipääs on takistatud

Kui keegi on teatise juhtumi koodi kaotanud, ei saa ta sellega ise uuesti sisselogida, et staatust vaadata või küsimustele vastata — kood on ainuke võti sellele konkreetsele dosseele ja seda ei ole tahtlikult võimalik taastada nime või e-posti aadressi kaudu, sest see rikuks teataja anonüümsust. Organisatsioonile, kes kasutab teenust signalo.eu, ei tähenda see, et teatise ise oleks kaotatud: töötleja pääseb töötluskeskkonnast siiski juurde dosseele ja saab seal järge pidada, isegi kui teataja ei saa juhtumi koodi sisestada.

Praktiline probleem on eriti teatajal, kes on jäänud anonüümseks: ilma koodi pole töötlejal võimalik enam kontakti võtta, sest lihtsalt pole teada ühtegi isikut ega kontaktandmeid. Teataja, kes oma isikut ikkagi avaldas, saab tavaliselt muu kanali kaudu tagasi pöörduda ja uut ligipääsu taotleda. See on otseselt seotud küsimusega kes võib teada, kes on teatanud, sest iga lahendus kaotatud juhtumi koodi jaoks peab olema korraldatud nii, et see kaitse ei rikuks. Asjaolu, et seaduslikud tähtajad vahepeal jooksevad, ei muutu: organisatsioon jääb seotud hetkedega, mil teataja peab saama teavituse teatise hindamise tulemuste kohta, ka siis, kui teataja ise temp ei pääse staatusele ligi.

Kust see tuleb: sisemine protseduur ja teataja kaitse

Klokkenluiders kaitse seaduse artikkel 2 ette, et sisemises teatamise protseduuris on ette nähtud viis, kuidas teataja saab jälgida, mis tema teatisega juhtub ja kuidas ta jääb organisatsiooniga ühenduses, ilma et see teeks kahju tema isikuandmete salajasusele. Määruse (EL) 2019/1937 artikkel 9 sellele tugineb nõudega, et teataja saaks teatise vastuvõtmise järel asjakohaselt teada voolutada voolutatust, mis tähendab, et organisatsioonil peab olema toimiv viis juhuks, kui tavapärane kontaktimisvõte — siin juhtumi kood — ära langeb. Klokkenluiders kodu hoiatab tööandjaid, et protseduurisätte seadmine on organisatsiooni enda vastutus, kuivõrd seaduslikud garantiid salajasuse ja tähtaegade kohta jäävad kehtima.