Jak informuji zaměstnance o kanálu pro hlášení?

Postup musí být nalezitelný a srozumitelný

Informování zaměstnanců o kanálu pro oznamování znamená v podstatě: zpřístupnit postup pro oznamování tak, aby jej každý mohl najít a pochopit, ještě předtím, než bude třeba něco hlásit. To je něco jiného než jen umístit stránku online. Postup by měl popisovat, kdo oznamování přijímá, jak se dá oznamování provést — písemně, ústně a v případě potřeby anonymně — a jaké jsou termíny: potvrzení o přijetí a později informaci o tom, jak bude s oznamováním naloženo. Tyto informace by měly být umístěny tam, kde se je zaměstnanec skutečně setká: na intranetu, v příručce pro zaměstnance, při seznamování nových zaměstnanců.

Kromě toho by měly informace zaměstnance upozornit i na možnost oznamování mimo tento kanál, u příslušného orgánu namísto přímo u zaměstnavatele. Jde o závaznou součást požadavků: směrnice ji výslovně jmenuje jako součást toho, co musí interní postup obsahovat. Kanál pro oznamování, který sice existuje, ale který nikdo nezná, nebo nevíc nikdo, jak funguje, v praxi neplní účel tohoto právního rámce — i když je formálně zaveden.

Články 7 a 9 směrnice, článek 2 zákona o ochraně oznamovatelů

Článek 7 směrnice (EU) 2019/1937 ukládá zaměstnavatelům povinnost zavést interní kanály pro oznamování; článek 9 téže směrnice popisuje, jaké požadavky se kladou na samotný postup, včetně jasných a snadno přístupných informací o postupu a o možnosti oznamování mimo tento kanál. Článek 2 zákona o ochraně oznamovatelů to rozpracovává pro Českou republiku v jednotlivých prvcích, které musí interní postup pro oznamování obsahovat, včetně termínu sedmi dní na potvrzení o přijetí a tří měsíců na informaci o výsledku posouzení. Tato ustanovení se týkají obsahu a dostupnosti postupu, nikoliv způsobu, jakým zaměstnavatel komunikuje — to ponechává zákon na zaměstnavateli.