Kā es informēju darbiniekus par paziņošanas kanālu?

Procedūra jābūt viegli atrodamai un saprotamai

Darbinieku informēšana par ziņošanas kanālu būtībā nozīmē: ziņošanas procedūru padarīt tik pieejamu, lai to varētu atrast un saprast ikviens, pat pirms kaut kas būtu jāziņo. Tas ir atšķirīgs no tā, lai vienkārši ievietotu lapu tiešsaistē. Procedūrā jāapraksta, kurš saņem ziņojumu, kā var ziņot — rakstiski, mutiski un, ja vēlas, anonīmi — un kādi ir termiņi: paziņojums par saņemšanu un vēlāk informācija par to, kas tiek darīts ar ziņojumu. Šī informācija jābūt pieejama vietā, kur darbinieks to faktiskā sascaras: intranetā, personāla rokasgrāmatā, jaunos darbiniekus iepazīstinot.

Turklāt informācijai jāvērš darbinieka uzmanība uz iespēju ziņot ārēji — kompetentejai iestādei, nevis pašam darba devējam. Tas nav brīvprātīgs papildinājums: direktīva to skaidri nosauc kā iekšējās procedūras sastāvdaļu. Ziņošanas kanāls, kas gan pastāv, bet ko neviens nepazīst vai nezina, kā tas darbojas, praktiski neatbilst normatīvā akta mērķim — pat ja tas formāli ir izveidots.

Direktīvas 7. un 9. pants, Zvēresta norma 2. pants

Direktīvas (ES) 2019/1937 7. pants nosaka darba devējiem pienākumu izveidot iekšējus ziņošanas kanālus; tās paša direktīvas 9. pants apraksta prasības, kas jāizpilda procedūrai, tostarp skaidrai un viegli pieejamas informācijas par procedūru un iespēju ziņot ārēji. Zvēresta normas 2. pants to konkretizē Nīderlandei, norādot elementus, kas jābūt iekšējās ziņošanas procedūrā, tostarp septiņu dienu termiņš paziņojumam par saņemšanu un trīs mēneši informācijai par novērtējumu. Šie noteikumi attiecas uz procedūras saturu un pieejamību, nevis uz to, kā darba devējs to precīzi paziņo — to likums atstāj darba devēja ziņā.