¿Debo permitir las denuncias anónimas?
Las denuncias anónimas no son una obligación legal
No, un empleador no tiene que permitir denuncias anónimas. Tanto la Ley holandesa de protección de denunciantes como la Hinweisgeberschutzgesetz alemana establecen la obligación de un canal interno de denuncias, un procedimiento y los plazos correspondientes, pero ninguna de las dos leyes exige que un empleado pueda denunciar sin identificarse. Por lo tanto, un canal de denuncias que solo acepta denuncias identificadas cumple con la obligación legal básica.
La diferencia radica en lo que sucede cuando se recibe una denuncia anónima, y esa diferencia no es cosmética. En los Países Bajos, una denuncia anónima no tiene que ser tratada; el empleador puede ignorarla. En Alemania es diferente: cuando se recibe una denuncia anónima, debe ser procesada, incluso aunque no existiera la obligación de establecer un canal para ello. Para una organización que opera en ambos países, esto significa que una misma página de denuncias puede ignorar una denuncia anónima en los Países Bajos, pero no en Alemania. Además, en ambos países, el consejo de empresa (Países Bajos) o el Betriebsrat (Alemania) tienen derecho de aprobación sobre la configuración del procedimiento de denuncias — incluso si las denuncias anónimas no forman parte de él, ese proceso de aprobación no es discrecional.
Lo que la Wbk y la HinSchG dicen al respecto
La libertad para decidir al respecto proviene de la propia directiva europea: el artículo 6 de la Directiva (UE) 2019/1937 deja explícitamente la opción de denuncias anónimas a los Estados miembros. Los Países Bajos han ejercido esa opción en la Ley de protección de denunciantes, que no establece obligación de un canal anónimo y las denuncias anónimas recibidas no tienen que ser tratadas. Alemania tiene en § 16 Abs. 1 Satz 4 HinSchG la misma libertad para no establecer un canal anónimo, pero ha vinculado la obligación de tratamiento a una denuncia anónima que ya ha sido recibida.
En qué se basa
- Artículo 6 Directiva (UE) 2019/1937 — la competencia de los Estados miembros sobre denuncias anónimas
- Ley de protección de denunciantes
- Hinweisgeberschutzgesetz (Alemania)
La normativa en sí está en EUR-Lex. Nos referimos a cada afirmación; no tiene que creernos.
Lo que debe hacer concretamente
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