Θέματα

Θέματα — ένα κανάλι αναφοράς που λειτουργεί και ένα ρολόι που συντρέχει

Σε τι αφορά το θέμα στην εταιρεία σας;

Επιλέξτε την κατάσταση που ταιριάζει με την εταιρεία σας. Κάθε θέμα απαντά σε μία ερώτηση, με τη θέση της στον κανονισμό.

Ισχύει η υποχρέωση για εμένα;

• Από πόσους υπαλλήλους υποχρεώνεται να υπάρχει κανάλι αναφοράς;
• Μετρούνται οι εργαζόμενοι με ευέλικτη εργασία και οι εργαζόμενοι κατ' αίτηση στους πενήντα υπαλλήλους;
• Ισχύει η υποχρέωση αναφοράς και με λιγότερους από πενήντα υπαλλήλους;
• Μπορούν τα περιφερειακά γραφεία μιας ομάδας να μοιράζονται ένα κανάλι αναφοράς;
• Τι περιλαμβάνεται σε μια παράβαση σύμφωνα με τη νομοθεσία για τους καταγγέλλοντες;
• τι συμβαίνει εάν διαπιστωθεί ότι δεν έχουμε εσωτερικό κανάλι υποβολής καταggελιών ενώ θα έπρεπε
• είμαστε τώρα κάτω από πενήντα εργαζομένους, μπορούμε να καταργήσουμε το κανάλι υποβολής καταγγελιών
• μπορεί ένας ελεύθερος επαγγελματίας που εργάζεται για εμάς να χρησιμοποιήσει επίσης το κανάλι υποβολής καταγγελιών
• μπορεί κάποιος που ζήτησε εργασία από εμάς να υποβάλει επίσης καταγγελία για την εταιρεία μας
• πρέπει ένα ίδρυμα ή ένας σύλλογος να έχει επίσης κανάλι υποβολής καταγγελιών

Ρύθμιση του εσωτερικού καναλιού

• Τι πρέπει να περιέχει ένας κανόνας για τους καταγγέλλοντες;
• Έχει το συμβούλιο εργαζομένων δικαίωμα έγκρισης του κανονισμού αναφοράς;
• Ποιος δικαιούται να αντιμετωπίσει αναφορές καταγγέλλοντων εντός μιας εταιρείας;
• Πώς ενημερώνω τους υπαλλήλους για το κανάλι αναφοράς;
• Πρέπει να καταστήσω δυνατή τη μυστική αναφορά;
• Πρέπει ένας υπάλληλος να μπορεί επίσης να κάνει προφορική αναφορά;
• πρέπει να ανοίξω το κανάλι υποβολής καταγγελιών και για πελάτες και για προμηθευτές
• τι ακριβώς πρέπει να περιέχει η ετήσια έκθεση για το κανάλι υποβολής καταγγελιών
• δεν έχουμε συμβούλιο εργαζομένων αλλά έχουμε εκπροσώπηση προσωπικού, ισχύει και εδώ η απαίτηση συναίνεσης
• θέλω να προσαρμόσω τον εσωτερικό κανονισμό καταγγελιών, πρέπει το συμβούλιο εργαζομένων να συναινέσει ξανά
• μπορώ να διαχειριστώ το κανάλι υποβολής καταγγελιών και ο ίδιος ως εσωτερικά ή πρέπει να το αναθέσω σε εξωτερικό φορέα
• πρέπει οι εργαζόμενοι από το εξωτερικό να μπορούν να υποβάλουν καταγγελίες στη δική τους γλώσσα

Υπάρχει μία αναφορά

• Έλαβα μια αναφορά ενός καταγγέλλοντος, τι πρέπει να κάνω τώρα;
• Σε πόσες ημέρες πρέπει να επιβεβαιώσω μια melding;
• Πότε πρέπει να ενημερώσω τον καταγγέλλοντα για την αξιολόγηση;
• Ποιος δικαιούται να γνωρίζει ποιος κατέθεσε την αναφορά;
• Τι περιλαμβάνεται στη βλάβη ενός καταγγέλλοντος;
• Πώς κλείνω μια αναφορά και τι καταγράφω;
• Πότε μπορεί ένας καταγγέλλων να απευθυνθεί στο Κέντρο για τους Καταγγέλλοντες;
• μια καταγγελία αποδεικνύεται αβάσιμη μετά από έρευνα, τι πρέπει να κάνω
• ο υποβάλλων θέλει να παραμείνει ανώνυμος αλλά χρειάζομαι περισσότερες πληροφορίες, επιτρέπεται
• ένας εργαζόμενος έχασε τον κωδικό του και δεν μπορεί πλέον να συνδεθεί στην καταγγελία
• μια καταγγελία αφορά τη δική του ενέργεια διοικητικού υπαλλήλου, ποιος τη διαχειρίζεται τότε
• η έρευνα για μια καταγγελία διαρκεί πολύ, μπορώ να παρατείνω τη διορία ανταπόκρισης
• ένας υποβάλλων διαφωνεί με τον τρόπο που έχει αντιμετωπιστεί η καταγγελία του, τι τότε
• μπορώ να ζητήσω τη βοήθεια εξωτερικού ερευνητή για να διερευνήσει μια καταγγελία

Ακεραιότητα και ανεπιθύμητη συμπεριφορά

• Πού μπορεί ένας υπάλληλος να αναφέρει ανεπιθύμητη συμπεριφορά;
• Υποχρεωτική η ύπαρξη προσώπου εμπιστοσύνης;
• Ισχύει η γερμανική νομοθεσία για τους καταγγέλλοντες για την εγκατάστασή μου εκεί;
• ένας συνάδελφος υφίσταται παρενόχληση ή ενοχλήσεις, πού μπορεί να το αναφέρει
• πρέπει να απευθυνθώ στο πρόσωπο εμπιστοσύνης ή στο κανάλι υποβολής καταγγελιών με τη δική μου καταγγελία